Data di entrata in vigore: 1° settembre 2024

1. Introduzione

1.1. Scopo dei Termini: Benvenuti in GoFundMe! I presenti Termini del Servizio, che potremmo aggiornare di tanto in tanto, si applicano alla Piattaforma GoFundMe, incluso il nostro sito web all’indirizzo  www.gofundme.com, alle app per dispositivi mobili e a tutte le nuove funzionalità che potremmo aggiungere. I presenti Termini del servizio sono importanti perché ci aiutano a definire il nostro rapporto con te mentre utilizzi la Piattaforma. “GoFundMe”, “noi”, “ci”, “nostro” e altri termini simili, si riferiscono alla parte con cui stai stipulando un contratto.

1.2. Accettazione dei Termini: utilizzando uno qualsiasi dei Servizi o la Piattaforma, stai accettando i presenti Termini del servizio. Ciò significa che dichiari di comprendere e accettare tutte le regole relative all’utilizzo dei nostri Servizi. Indipendentemente dal fatto che tu contribuisca a una Raccolta fondi in qualità di Donatore, avvii una Raccolta fondi, prelevi fondi in qualità di Organizzatore, Beneficiario o Organizzazione Nonprofit, o interagisca in altro modo con i Servizi, i presenti termini si applicano nei tuoi confronti. A seconda del luogo in cui risiedi, puoi stipulare il presente contratto con diverse entità GoFundMe. Se ti trovi negli Stati Uniti, stai stipulando il contratto con GoFundMe, Inc. Se ti trovi in Australia, stai stipulando il contratto con GoFundMe Australia PTY Ltd. Se ti trovi in qualsiasi altra parte del mondo, stai stipulando il contratto con GoFundMe Ireland Limited. Tuttavia, GoFundMe, Inc. può applicare, ed esercitare i propri diritti ai sensi dei presenti Termini del servizio, per conto della parte con cui stai stipulando il contratto. Si prega di consultare la parte finale dei presenti Termini del servizio per gli indirizzi e le informazioni di contatto di ciascuna di tali entità GoFundMe .

1.3. Breve “Nota” sull’arbitrato: se utilizzi GoFundMe negli Stati Uniti, in Australia o in Canada, devi conoscere la nostra convenzione arbitrale. Utilizzando i nostri Servizi, stai accettando che in caso di disaccordo o questione legale tra te e GoFundMe, tale disaccordo o questione sarà risolto tramite arbitrato vincolante, non in tribunale. Rinunci inoltre al diritto di far parte di una azione di classe o di avere un processo con giuria. Si prega di leggere la sezione “Controversie” dei presenti Termini del servizio per maggiori dettagli.

2. Definizioni

I seguenti termini sono i termini chiave che devi conoscere e a cui si farà riferimento nei presenti Termini del servizio:

2.1. Account: un account univoco creato da un utente per accedere e utilizzare i Servizi di GoFundMe, che include dati personali, credenziali e registri delle attività.

2.2. Affiliate: qualsiasi entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da, o è sotto il controllo comune di GoFundMe. Ciò include filiali, società madri e qualsiasi altra entità collegata.

2.3. Beneficiario: l’individuo, il gruppo o l’entità a beneficio del quale viene condotta la corrispondente Raccolta fondi e che è il destinatario previsto dei fondi raccolti.

2.4. Organizzazione Nonprofit certificata: qualsiasi organizzazione nonprofit 501(c)(3) che si è iscritta con successo a PayPal Giving Fund per ricevere donazioni.

2.5. Donatore: qualsiasi persona fisica o giuridica che contribuisce con fondi a una Raccolta fondi su o tramite i Servizi.

2.6. Raccolta fondi: una campagna avviata sui Servizi con l’obiettivo di raccogliere fondi per uno scopo specifico per un Beneficiario.

2.7. Organizzazione non profit: un’organizzazione senza scopo di lucro (comprese chiese, università o altre istituzioni educative) costituita per scopi di beneficenza ai sensi delle leggi applicabili e idonea a ricevere donazioni attraverso la Piattaforma.

2.8. Organizzatore: un individuo o un’entità (inclusa un’organizzazione non profit) che avvia e gestisce una Raccolta fondi sulla Piattaforma.

2.9. Piattaforma: l’intera suite di Servizi online forniti da GoFundMe e dalle sue Affiliate, inclusi il nostro sito web, le applicazioni mobili e qualsiasi servizio o tecnologia correlata.

2.10. Commissione Ricorrente: una commissione fissa ricorrente che potremmo addebitare quando imposti una donazione ricorrente a una Raccolta fondi. Per saperne di più sulla Piattaforma e sulla Tariffa Ricorrente applicabile, visita la pagina Tariffe di GoFundMe.

2.11. Servizi: le varie caratteristiche, funzionalità e strumenti forniti da GoFundMe e dalle sue Affiliate attraverso la Piattaforma, che consentono agli utenti di creare e gestire Raccolte fondi, donare e interagire tra loro.

2.12. Contenuti dei Servizi: tutti i contenuti e i materiali forniti da GoFundMe sui Servizi, inclusi testo, grafica, loghi, immagini e software, esclusi i Contenuti dell’Utente.

2.13. Software: il software e le applicazioni proprietarie fornite e di proprietà di GoFundMe che consentono agli utenti di accedere e utilizzare i Servizi.

2.14. Risorse di terze parti: qualsiasi sito web, servizio, contenuto o risorsa fornita da entità diverse da GoFundMe o da una sua Affiliata, che possono essere accessibili tramite i Servizi.

2.15. Commissione sulle transazioni: una commissione addebitata da GoFundMe o dai suoi responsabili dei pagamenti per l’elaborazione delle donazioni. Per ulteriori informazioni sulla Piattaforma e la Commissione di transazione applicabile, si consultino i prezzi di GoFundMe.

2.16. Bonifici: il processo di trasferimento dei fondi raccolti attraverso i Servizi sul conto bancario del Beneficiario ’o su un altro conto designato.

2.17. Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede, si registra o utilizza la Piattaforma, inclusi gli Organizzatori, i Donatori e i Beneficiari.

2.18. Contenuto dell’Utente: qualsiasi contenuto, inclusi testi, immagini, video e altri materiali, che un Utente pubblica, carica, invia o altrimenti rende disponibile o condivide con altri Utenti su o attraverso i Servizi.

2.19. Condotta dell’Utente: i comportamenti e le azioni degli Utenti durante l’utilizzo o l’accesso ai Servizi.

3. I Servizi che forniamo

3.1. Descrizione dei Servizi forniti: offriamo una Piattaforma per individui, entità o organizzazioni nonprofit/ONLUS per creare Raccolte fondi per raccogliere donazioni in denaro da Donatori per se stessi o per terzi che beneficeranno dei fondi. Gestiamo anche Classy.org tramite la nostra affiliata, Classy, Inc., fornendo servizi specializzati a organizzazioni nonprofit e di altro tipo principalmente negli Stati Uniti.

3.2. Il nostro ruolo e le nostre limitazioni: i nostri Servizi sono uno strumento per gestire Raccolte fondi e per aiutare gli Organizzatori a connettersi con i Donatori; non siamo una banca, un elaboratore dei pagamenti, un broker, un ente di beneficenza o un consulente finanziario. Non sollecitiamo donazioni, l’esistenza dei Servizi non è una sollecitazione di donazioni e non ci impegniamo in attività di sollecitazione per noi stessi o per altri sulla nostra Piattaforma. Tutte le informazioni fornite attraverso i nostri Servizi sono fornite per conoscenza generale e non sono da intendersi come consulenza professionale. Se hai bisogno di una consulenza specifica, in particolare per quanto riguarda questioni finanziarie, legali o fiscali, dovresti consultare un professionista. Non controlliamo né sosteniamo alcun Utente, Raccolta fondi o causa e non possiamo garantire il successo di una Raccolta fondi. In qualità di Donatore, sta a te decidere se vale la pena contribuire a una causa.

3.3. Modifica, sospensione o cessazione dei Servizi: possiamo modificare, sospendere o interrompere tutti o alcuni dei Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Cercheremo di evitare qualsiasi problema che ciò possa causare a te o ad altri, ma a volte potremmo non essere in grado di dare un preavviso, soprattutto se si tratta di un’emergenza o se è richiesto dalla legge. Non siamo responsabili per eventuali problemi che tali modifiche potrebbero causare.

4. Creazione dell’account e requisiti di idoneità

4.1. Requisiti per la registrazione: quando ti registri per utilizzare determinati Servizi, devi fornire informazioni corrette e complete su se stesso, sulla tua organizzazione o sulla tua organizzazione nonprofit. Ciò include il tuo vero nome, indirizzo, numero di telefono e qualsiasi foto o video che potrebbe fornire, se stai organizzando la Raccolta fondi. È importante mantenere sempre aggiornate tali informazioni per garantire che tutto funzioni senza problemi. La nostra Informativa sulla privacy e i presenti Termini del servizio disciplinano i dati di registrazione e ogni altra informazione fornita da te.

4.2. Conformità con i Servizi di terze parti:  potresti anche essere tenuto a registrarti presso i terzi elaboratori dei pagamenti con cui collaboriamo, il che potrebbe comportare l’accettazione dei loro termini (forniti nella sezione Elaboratori dei pagamenti di seguito). Se, in qualsiasi momento, noi o i nostri elaboratori dei pagamenti scopriamo che le informazioni che ci hai fornito sono inesatte, violano i nostri Termini del servizio o i termini di servizio dei nostri elaboratori dei pagamenti, o se fai un uso improprio dei fondi, potremmo immediatamente sospendere o interrompere il tuo accesso a tutti o ad alcuni dei nostri Servizi. Potresti anche incorrere in accuse penali da parte delle autorità governative competenti.

4.3. Limiti di età: se hai meno di 13 anni (o meno di 16 anni nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera), non puoi utilizzare la Piattaforma o i Servizi, neanche se registrato. Se non sei ancora maggiorenne nel tuo paese, il che di solito significa avere meno di 18 o 19 anni a seconda della legge nazionale, puoi utilizzare la nostra Piattaforma o i nostri Servizi solo con il permesso di un genitore o tutore.

4.4. Mantenere l’Account al sicuro: sei responsabile della riservatezza della password e delle informazioni sull’Account e non devi condividere la tua password con nessuno. Se ritieni che qualcun altro abbia utilizzato il tuo Account senza permesso, devi comunicarcelo immediatamente. Inoltre, devi ricordarti sempre di uscire dal tuo account quando ha finito di usarlo, soprattutto se utilizzi un computer che può essere utilizzato anche da altri. Se non mantieni il tuo Account al sicuro e non rispetti i presenti Termini del servizio, GoFundMe non sarà responsabile di eventuali perdite in cui potresti incorrere. Per ulteriori informazioni su come proteggere il tuo account, visita la nostra pagina Protezione dell’Account.

4.5. Servizi per mobile e Messaggi di testo: i Servizi includono alcune funzionalità che possono essere rese disponibili tramite un dispositivo mobile, inclusa la possibilità di: (i) caricare Contenuti dell’Utente sulla Piattaforma, (ii) navigare sulla Piattaforma e (iii) accedere a determinati elementi tramite un’applicazione scaricata e installata su un dispositivo mobile (congiuntamente, i “Servizi per mobile”). Nella misura in cui accedi ai Servizi per mobile, potrebbero applicarsi i costi, le tariffe dati e le altre tariffe standard del tuo provider di servizi wireless. Inoltre, scaricare, installare o usare alcuni Servizi per mobile potrebbe essere vietato o limitato dal tuo provider e non tutti i Servizi per mobile funzionano con tutti i provider o dispositivi. Utilizzando i Servizi per mobile, accetti di ricevere da noi comunicazioni su questioni relative al tuo Account o sulla sicurezza tramite SMS, MMS, messaggi di testo o altri mezzi elettronici al tuo dispositivo mobile e che ci possono essere comunicate alcune informazioni sull’utilizzo da parte tua dei Servizi per mobile. Inoltre se, al momento della configurazione dell’ Account GoFundMe, clicchi su “Invia codice” tramite “Messaggio di testo”, accetti di ricevere SMS automatici e non automatici relativi al tuo Account da o per conto di GoFundMe al numero di telefono fornito. Puoi rispondere STOP a tali messaggi di testo per smettere di riceverli, ad eccezione dei messaggi di testo automatici relativi alla sicurezza del tuo Account. La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero essere applicate tariffe ordinarie per messaggi e dati. Rispetteremo tutti i requisiti aggiuntivi applicabili ai sensi delle leggi e regolamenti nazionali prima di comunicare con te con queste modalità. Nel caso in cui modifichi o disattivi il tuo numero di cellulare, accetti di aggiornare tempestivamente le informazioni del tuo Account GoFundMe per assicurarci che i messaggi non vengano inviati alla persona che acquisisce il tuo vecchio numero.

5. Responsabili dei pagamenti

GoFundMe non detiene alcun fondo raccolto sulla nostra Piattaforma, né gestisce l’effettiva elaborazione dei pagamenti. Al contrario, GoFundMe si affida a terzi elaboratori dei pagamenti per gestire ed elaborare tutte le donazioni per le Raccolte fondi.  Per ottenere fondi da una Raccolta fondi, devi fornire i dati del tuo conto corrente bancario ai nostri elaboratori dei pagamenti.

Effettuando una Donazione, creando una Raccolta fondi o accettando il ruolo di Beneficiario di una Raccolta fondi, accetti il trattamento, l’uso, il trasferimento o la divulgazione dei dati da parte dell’Elaboratore dei pagamenti ai sensi dei presenti Termini del servizio, nonché di tutti i termini applicabili stabiliti dagli Elaboratori dei pagamenti coinvolti. I nostri attuali Elaboratori dei pagamenti includono: Adyen LLC (termini e condizioni di Adyen), Stripe, Inc. (termini di servizio di Stripe), PayPal, Inc. (termini di servizio di PayPal), e PayPal Giving Fund. Il nostro attuale elaboratore dei pagamenti per gli Organizzatori e i Beneficiari con sede nel SEE, in Svizzera e nel Regno Unito è Adyen N.V., che stipula contratti con GoFundMe Ireland, Ltd. Si prega di consultare i termini e condizioni di Adyen N.V. disponibili qui. Il partner per i pagamenti di GoFundMe in Australia è Adyen Australia. Adyen Australia stipula contratti con la società australiana di GoFundMe, GoFundMe Australia Pty Ltd (ACN 627 702 630), la quale è la parte contraente responsabile delle transazioni a favore degli Utenti australiani. Per maggiori informazioni consultare la Guida ai servizi finanziari combinati e l’Informativa sul prodotto.

 Per maggiori dettagli, incluso il modo in cui gestiamo i dati con tali terzi elaboratori dei pagamenti, si prega di fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy, a Adyen LLC (termini e condizioni di Adyen), Stripe, Inc. (termini di servizio di Stripe) e PayPal, Inc. (termini di servizio di PayPal).

6. Responsabilità e obblighi dell’Utente

6.1. Organizzatori: in qualità di Organizzatore, dichiari e garantisci che tutte le informazioni che fornisci (direttamente, tramite un rappresentante o utilizzando l’intelligenza artificiale) in merito alla tua Raccolta fondi sono accurate, complete e chiare. Sei responsabile di descrivere nella tua Raccolta fondi come verranno utilizzati i fondi e di assicurarti che i fondi raccolti vengano utilizzati solo per quello scopo specifico. Puoi pubblicare aggiornamenti alla tua Raccolta fondi in modo che i Donatori sappiano come vengono utilizzati i loro soldi e qualsiasi altra informazione pertinente. Se stai raccogliendo fondi per conto di qualcun altro, devi assicurarti che tutti i fondi raccolti siano donati o spesi per conto di quel Beneficiario. Aggiungendo un Beneficiario, cedi il controllo delle donazioni per la tua Raccolta fondi al Beneficiario. Quando organizzi una Raccolta fondi, sei tenuto a rispettare tutte le leggi e i regolamenti relativi alla tua Raccolta fondi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli relativi a tasse e donazioni. Se utilizzi i dati personali di altri, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il loro nome, l’immagine o l’aspetto, devi disporre della loro autorizzazione legale valida per condividerli con noi e pubblicarli sui Servizi. Accetti inoltre di non fornire o offrire di fornire beni o servizi in cambio di donazioni. Potremmo condividere le informazioni sulla sua Raccolta fondi con il Donatore, il Beneficiario, le autorità giudiziarie e come altrimenti descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

(a) Mantenere informazioni accurate: mantenere i dettagli di registrazione accurati e aggiornati è essenziale. Ciò include l’aggiornamento del tuo nome, indirizzo e qualsiasi immagine o video che utilizzi per rappresentare te stesso, la tua organizzazione o la tua organizzazione nonprofit. Ciò aiuta a mantenere la trasparenza e la fiducia con i Donatori e garantisce la conformità ai presenti Termini del servizio e ai requisiti legali applicabili.

(b) Accettazione a collaborare: quando organizzi una Raccolta fondi su GoFundMe, accetti di collaborare pienamente con qualsiasi richiesta di prove che riteniamo necessarie per verificare il rispetto da parte tua dei presenti Termini del servizio. Le nostre richieste possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la richiesta di: (a) spiegare come sono stati o saranno gestiti i fondi; (b) fornire prove documentali delle circostanze descritte nella Raccolta fondi; (c) condividere l’identità di chiunque riceva, benefici o sia coinvolto nella gestione di tutti o parte dei fondi; (d) fornire la prova del modo in cui i fondi sono stati o saranno utilizzati; o (e) fornire la prova che il Beneficiario terzo previsto acconsente a un piano di distribuzione dei fondi coerente con la descrizione della Raccolta fondi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare, sottoporre a condizione, sospendere, congelare o vietare qualsiasi Donazione, Account, Raccolta fondi, Bonifico o altre transazioni che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, possano violare i presenti Termini del servizio o danneggiare gli interessi dei nostri Utenti, partner commerciali, del pubblico o di GoFundMe, o che espongano te, GoFundMe o altri a rischi per noi inaccettabili.

6.2. Donatori: quando doni denaro su GoFundMe, è tua responsabilità capire come verrà utilizzata la tua donazione e doni a tuo rischio e pericolo. Assicurati di controllare regolarmente la pagina della Raccolta fondi per eventuali aggiornamenti o nuove informazioni. Non siamo responsabili di ciò che gli Organizzatori promettono o offrono nelle loro Raccolte fondi. Inoltre, non siamo responsabili di verificare le informazioni che appaiono sulle Raccolte fondi, né garantiamo che le Donazioni saranno utilizzate in conformità con lo scopo indicato da un Utente o da una Raccolta fondi. Tuttavia, prendiamo molto sul serio tutte le segnalazioni di frode o uso improprio dei fondi e intraprenderemo azioni appropriate contro qualsiasi Raccolta fondi o Utente che violi i nostri Termini del servizio. Tuteliamo i Donatori anche attraverso la Garanzia GoFundMe Giving.

(a) Effettuare donazioni: al momento di effettuare una donazione a una Raccolta fondi o a un’organizzazione nonprofit tramite GoFundMe, è necessario utilizzare una carta di credito o un altro metodo di pagamento collegato al proprio account. Dichiari e garantisci che le tue informazioni di pagamento sono corrette e che sei legalmente autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento. Potrebbe esserci un importo minimo che puoi donare e, una volta donato, il tuo denaro non sarà rimborsato a meno che GoFundMe non decida di concedere un rimborso in casi speciali come nell’ambito della Garanzia GoFundMe Giving. Utilizziamo terzi elaboratori dei pagamenti per elaborare la donazione. Come spiegato ulteriormente nella Sezione 5 “Elaboratori dei pagamenti”, effettuando una donazione, accetti inoltre di consentire ai nostri elaboratori dei pagamenti di gestire le tue informazioni di pagamento conformemente alle loro regole e ai presenti Termini. Per i dettagli sulle società di cui ci avvaliamo per l’elaborazione dei pagamenti e sulle loro regole, consulta la sezione “Elaboratori dei pagamenti” di cui sopra.

(b) Donazioni ricorrenti: attivando le donazioni ricorrenti, autorizzi GoFundMe e i suoi fornitori ad addebitare il tuo metodo di pagamento designato senza ulteriore autorizzazione da parte tua. Accetti che l’importo della donazione da te specificato venga addebitato sul tuo metodo di pagamento con la frequenza da te selezionata (ad es., mensilmente) fino a quando (1) la Raccolta fondi cessa di essere una Raccolta fondi valida e attiva o (2) non appena ragionevolmente possibile, dopo che hai scelto di annullare tale donazione ricorrente.

(i) Puoi annullare la tua donazione ricorrente in qualsiasi momento contattando il nostro Team di Assistenza o tramite la funzione di cancellazione nel tuo account come parte dei Servizi. La cancellazione avrà effetto non appena sarà ricevuta la tua richiesta di cancellazione, e non verranno elaborate ulteriori donazioni dopo la data di cancellazione. Tuttavia, eventuali donazioni elaborate prima della cancellazione non saranno rimborsate a meno che non siano dovute ad altri motivi, come ad esempio la mancata validità della raccolta fondi.

(c) Rimborsi e Controversie: se ritieni che si sia verificato un errore in una qualsiasi delle tue donazioni, devi contattarci immediatamente in modo tale che possiamo aiutare a risolvere il problema. Eventuali contestazioni per frodi o storni avviati con l’elaboratore dei pagamenti possono essere contestati da noi sulla base di questa autorizzazione.

(d)  Segnalazione di problemi: prendiamo molto sul serio qualsiasi segnalazione di frode o uso improprio dei fondi. Per ulteriori informazioni su come gestiamo le frodi e gli usi impropri, visita la nostra pagina Come proteggiamo la nostra Community. Se hai motivo di credere che un Utente o una Raccolta fondi non stia raccogliendo o utilizzando i fondi per lo scopo dichiarato, utilizza il pulsante “Segnala” che appare nella parte inferiore di ogni Raccolta fondi per informare il nostro team di questo potenziale problema e inizieremo un’indagine.

(e) Nessun vincolo quando doni ad Organizzazioni nonprofit: se doni ad una Organizzazione nonprofit,  non puoi decidere esattamente come sarà utilizzata la tua donazione. Anche se effettui una donazione per un progetto specifico o indichi all’ Organizzazione nonprofit come vorresti che la tua donazione venisse utilizzata, tali istruzioni sono solo suggerimenti. L’Organizzazione nonprofit  ha l’ultima parola e può utilizzare tutte le donazioni a sua discrezione.

(f) Implicazioni fiscali delle Donazioni a Organizzazioni nonprofit: quando doni a un’Organizzazione nonprofit dovresti consultare un consulente fiscale per capire se la tua donazione è deducibile dalle tasse. GoFundMe non trattiene fondi a fini fiscali o di altro tipo, né garantisce che le tue donazioni siano deducibili dalle tasse o ammissibili per crediti d’imposta. GoFundMe inoltre non sarà responsabile di eventuali reclami o sanzioni valutati da eventuali autorità fiscali in merito al modo in cui una donazione è dichiarata ai fini fiscali da te o da una terza parte.

(g) Condividiamo le tue informazioni con le Organizzazioni nonprofit a cui doni: in alcuni casi, possiamo condividere i suoi dati personali (anche se hai scelto di donare in modo anonimo), con l’Organizzazione nonprofit a cui doni, in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. L’Organizzazione nonprofit può utilizzare queste informazioni solo per scopi di conformità e transazionali, come fornire una ricevuta di donazione, a meno che tu non fornisca espressamente il consenso appropriato durante il processo di pagamento del Donatore per consentire all’Organizzazione nonprofit di contattarti. GoFundMe non è responsabile del modo in cui l’Organizzazione nonprofit utilizza i tuoi dati.

6.3. Organizzazioni nonprofit: se utilizzi il servizio per raccogliere fondi in qualità di rappresentante di un’Organizzazione nonprofit o gestisci un account per un’Organizzazione nonprofit sui nostri Servizi, dichiari e garantisci di essere autorizzato a farlo e di rispettare tutte le leggi applicabili. Potremmo richiedere ulteriori verifiche per confermare che sei autorizzato ad agire per conto dell’Organizzazione nonprofit, se necessario. La tua Organizzazione nonprofit deve essere legalmente riconosciuta e continuare a rimanere esente da imposte e registrata presso le autorità competenti, come l’IRS negli Stati Uniti o l’Agenzia delle entrate canadese in Canada.

(a) Rimborsi tramite PayPal o PayPal Giving Fund: se un Donatore ottiene un rimborso della propria donazione e PayPal Giving Fund ha già trasferito la donazione all’Organizzazione nonprofit, l’importo rimborsato sarà detratto da eventuali pagamenti futuri all’Organizzazione nonprofit. Se necessario, può essere emessa una fattura all’Organizzazione nonprofit corrispondente in merito all’importo rimborsato. L’Organizzazione nonprofit si impegna a rimborsare l’intero importo di qualsiasi donazione oggetto di rimborso a GoFundMe, PayPal o al PayPal Giving Fund. PayPal o PayPal Giving Fund potrebbero anche scegliere di ridurre l’importo di una donazione futura anziché chiedere all’Organizzazione nonprofit di restituire il denaro.

(b) Aggiunta o Rivendicazione dell’Organizzazione nonprofit sui Servizi: i nostri Servizi possono includere pagine pubbliche che forniscono informazioni su Organizzazioni nonprofit e un rappresentante autorizzato dell’Organizzazione nonprofit avrà il diritto di rivendicare tali pagine e di gestire la loro presenza sui Servizi.

(c) Rimuovere la propria Organizzazione nonprofit da GoFundMe: se sei un rappresentante autorizzato di un’Organizzazione nonprofit e non vuoi che la stessa sia elencata su GoFundMe, puoi chiederci di rimuovere la tua Organizzazione nonprofit dal nostro database. Sei pregato di inviare un’email a support@gofundme.com con il tuo nome completo, la tua posizione lavorativa, l’email e il numero di telefono della tua Organizzazione nonprofit. Tieni presente che a seguito della rimozione della tua, Organizzazione non profit dal nostro database, la stessa non sarà più in grado di ricevere donazioni tramite GoFundMe.

(d) Ricezione di Fondi: in qualità di Organizzazione nonprofit, quando ricevi donazioni, l’importo totale effettivamente ricevuto sarà ridotto dell’importo delle nostre Tariffe sulle Transazioni e soggetto alle procedure e ai termini del relativo Elaboratore dei pagamenti. GoFundMe non è l’entità che elabora i pagamenti o trattiene i fondi.

(e) Elaboratori dei pagamenti per le Organizzazioni nonprofit: GoFundMe collabora con PayPal e, in circostanze limitate, con Adyen o Stripe, per le Donazioni alle Organizzazioni nonprofit. Sebbene possano essere fatte eccezioni, le Organizzazioni nonprofit negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Irlanda, in Canada e in Australia dovranno utilizzare PayPal Giving Fund come strumento predefinito per elaborare le Donazioni effettuate tramite i Servizi. Di seguito viene spiegato il modo in cui venono elaborare le transazioni. Le Organizzazioni nonprofit in altri Paesi dovranno utilizzare Adyen o Stripe come strumento predefinito.

(f) PayPal Giving Fund: negli Stati Uniti, le Donazioni alle Organizzazioni nonprofit Certificate saranno effettuate a PayPal Giving Fund, un ente di beneficenza pubblico 501(c)(3) registrato dall’IRS che concede sovvenzioni. PayPal Giving Fund riceve le Donazioni dagli Utenti in qualità di Organizzazione nonprofit registrata e quindi, in conformità con le proprie politiche, concede i Fondi all’Organizzazione nonprofit selezionata dall’Organizzatore e identificata nella Raccolta fondi. Mentre PayPal Giving Fund adotta molteplici misure per tentare di concedere i fondi donati in base alle preferenze identificate del Donatore, PayPal Giving Fund mantiene il controllo esclusivo su tutte le Donazioni. Se una Organizzazione nonprofit Certificata non rispetta i termini della Politica di Certificazione per le Organizzazioni nonprofit di PayPal Giving Fund e/o non rispetta gli standard di due diligence di PayPal Giving Fund per la ricezione di una sovvenzione di fondi donati in qualsiasi momento, PayPal Giving Fund può riassegnare i fondi in conformità con la proprie Regole di Consegna delle Donazioni. Quando PayPal Giving Fund riceve la tua Donazione, concederà la Donazione alla Organizzazione nonprofit scelta da te, ma fornirà a te la ricevuta fiscale. Le donazioni effettuate a PayPal Giving Fund sono regolate dall’Informativa sulla privacy di PayPal Giving Fund e dai Termini di servizio del Donatore. Anche le entità di PayPal Giving Fund al di fuori degli Stati Uniti sono Organizzazioni nonprofit registrate nei loro paesi. Ad esempio, se un Organizzatore nel Regno Unito crea una Raccolta fondi per una Organizzazione nonprofit nel Regno Unito, PayPal agirà come Elaboratore dei pagamenti con PayPal Giving Fund UK che riceve le Donazioni. Successivamente, PayPal Giving Fund UK concederà fondi all’Organizzazione nonprofit identificata nella Raccolta fondi in conformità con le sue politiche ed emetterà una ricevuta fiscale per tutte le Donazioni ricevute tramite essa.

6.4. Responsabilità fiscale per gli Organizzatori, le Organizzazioni nonprofit e i Beneficiari: non tratteniamo fondi a fini fiscali o in altro modo. Tu, in qualità di Organizzatore, Beneficiario o Organizzazione nonprofit, sei l’unico responsabile del pagamento di eventuali imposte applicabili in relazione a qualsiasi donazione ricevuta. Spetta a te calcolare, dichiarare e pagare l’importo corretto dell’imposta alle autorità fiscali.

7. Bonifici, Blocchi e Storni

7.1. Bonifici: sebbene ci sforziamo di rendere i Bonifici disponibili tempestivamente, la nostra capacità di farlo dipende dal fatto che gli Utenti forniscano informazioni esatte e che i nostri sistemi tecnici funzionino come previsto. Riconosci e accetti che: (i) i Bonifici potrebbero non essere disponibili per l’uso immediato; (ii) non garantiamo che i Bonifici saranno sempre disponibili per te entro un determinato periodo di tempo, ma compieremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per fornire il Bonifico non appena ragionevolmente possibile; (iii) collaborerai con qualsiasi richiesta da parte nostra di prove che riteniamo necessarie per verificare la tua conformità ai presenti Termini del servizio; e (iv) nella misura consentita dalla legge applicabile, decliniamo espressamente ogni responsabilità per qualsiasi ritardo nei Bonifici o per l’impossibilità da parte tua di accedere e utilizzare i fondi donati in qualsiasi momento specifico, e qualsiasi conseguenza derivante da tale ritardo o impossibilità. Faremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per informarti quando puoi aspettarti di ricevere il Bonifico e per fornire una tempistica chiara quando possibile.

(a) Obbligo di fornire informazioni accurate:  in qualità di Organizzatore e/o Beneficiario, sei responsabile di (i) verificare le tue informazioni personali e le informazioni relative al conto bancario nella sezione “Configura bonifico” il prima possibile; e (ii) garantire che le informazioni fornite a GoFundMe e/o alle sue Affiliate al fine di elaborare un Bonifico, comprese le informazioni relative al conto bancario, siano accurate e aggiornate.

(b) Rimborsi: possiamo, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione, offrire o emettere un rimborso di Donazione/i, il che può comprendere l’intero importo donato alla tua Raccolta fondi. Nella misura consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili nei confronti tuoi o di terzi per eventuali reclami, danni, costi, perdite o altre conseguenze causate dall’emissione di rimborsi, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le tariffe sulle transazioni o di scoperto.

(c) Trasferimenti di Fondi entro 120 giorni: i nostri elaboratori dei pagamenti non sono in grado di trattenere fondi a tempo indeterminato. Se non trasferisci le tue donazioni sul conto bancario entro centoventi (120) giorni dalla tua prima donazione, i nostri elaboratori dei pagamenti possono, in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti, rimborsare o trattenere i fondi raccolti. Sarai responsabile di collaborare con l’autorità governativa competente per richiedere eventuali fondi confiscati.

7.2. Blocco di Bonifici: possiamo, a nostra esclusiva discrezione, sospendere una Raccolta fondi, limitare Bonifici, avviare un riaccredito di un bonifico ACH, garantire riserve o intraprendere azioni simili per proteggere i nostri Utenti (ognuna di queste azioni può essere indicata come un “Blocco”). Ci riserviamo di bloccare la tua Raccolta fondi o il tuo Account per diversi motivi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

(a) Abbiamo bisogno di ulteriori informazioni per verificare che la tua Raccolta fondi sia conforme ai nostri Termini del servizio o abbiamo stabilito che una Raccolta fondi o un Utente abbia violato i nostri Termini del servizio

(b) Abbiamo determinato che i fondi debbano essere forniti direttamente a una persona diversa dall’Organizzatore, come un Beneficiario legittimo o una persona autorizzata dalla legge ad agire per conto di un Organizzatore

(c) Abbiamo identificato nella tua Raccolta fondi attività che comportano rischi per noi inaccettabili

(d) Tale azione è necessaria per ottemperare a un ordine del tribunale, ingiunzione, ordine, o se altrimenti richiesto dalla legge e dai regolamenti applicabili.

In caso di domande su un Blocco che potremmo aver applicato alla tua Raccolta fondi o il tuo Account, o se hai bisogno di informazioni su come risolvere il Blocco, puoi consultare questo articolo e controllare l’account email utilizzato per registrarti per ulteriori informazioni.

7.3. Storni degli Elaboratori dei pagamenti: occasionalmente, un Donatore può contestare un addebito sulla carta di credito per una Donazione tramite i Servizi o inviare una richiesta di rimborso ai sensi della Garanzia GoFundMe Giving. Nelle situazioni in cui il Titolare della carta di credito sostiene che sia stata effettuata una donazione fraudolenta (i.e. che la transazione non sia stata effettuata dal titolare della carta di credito), il Titolare della carta di credito dovrebbe sempre tentare di risolvere la controversia con l’Organizzatore o con noi prima di procedere a uno storno.

Esamineremo ogni richiesta di storno per determinare se lo storno è legittimo e, laddove riteniamo che lo storno non sia legittimo, possiamo utilizzare le informazioni inviate da te e/o a nostra disposizione al momento della donazione per contestare tale storno. Inoltre, contesteremo qualsiasi storno non fraudolento con codici come Merce/Servizi Non Ricevuti o qualsiasi altro codice che suggerisca la mancata consegna, poiché le transazioni elaborate su GoFundMe sono donazioni senza l’aspettativa o lo scambio di beni o servizi.

Se un Donatore contesta la propria transazione con l’emittente della carta, o se l’emittente della carta contesta la transazione per conto del titolare della carta e questa diventa uno storno, il Donatore rinuncia, senza limitazioni, a qualsiasi beneficio o protezione della Garanzia GoFundMe Giving relativa a tale Donazione.

8. Raccolte fondi vietate e relativi Contenuti dell’Utente

Questa Sezione include le nostre regole relative alle Raccolte fondi e ai Contenuti dell’Utente vietati e/o illegali. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto dell’Utente, comprese le Raccolte fondi, che riteniamo violino i presenti Termini del servizio.  Inoltre, in caso di violazione dei presenti Termini del servizio, potremmo vietare o disabilitare l’utilizzo dei Servizi, interrompere i pagamenti a qualsiasi Raccolta fondi, congelare o bloccare le donazioni e i Bonifici, segnalarti alle forze dell’ordine o intraprendere qualsiasi altra azione legale appropriata.

Ci riserviamo il diritto di indagare in qualsiasi momento su una Raccolta fondi, su un Utente o sui Contenuti dell’Utente per garantire la conformità ai presenti Termini del servizio. Nel fare ciò, possiamo prendere in considerazione tutto il materiale disponibile, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i social media, le notizie correlate e qualsiasi altra informazione che riteniamo rilevante nella nostra revisione.  Si prega di notare che, pur riservandoci il diritto di rimuovere o modificare qualsiasi contenuto sulla nostra Piattaforma a nostra esclusiva discrezione, non siamo obbligati a farlo. Ciò include contenuti illegali, imprecisi, fuorvianti, che violano i diritti di proprietà intellettuale o che violano i presenti Termini del servizio.

Accetti di non utilizzare i Servizi o la Piattaforma per raccogliere fondi o avviare alcuna Raccolta fondi che promuova o coinvolga:

8.1. la violazione di qualsiasi legge, regolamento, requisito di settore o linee guida di parti terze o accordi dai quali sei vincolato, compresi quelli con i fornitori di carte di pagamento utilizzati in relazione ai Servizi;

8.2. Raccolte fondi fraudolente, fuorvianti, inesatte, disoneste o impossibili;

8.3. contenuti sessualmente espliciti, offensivi, perversi o sensibili;

8.4. il finanziamento di un riscatto, tratta di esseri umani o sfruttamento, vigilantismo, tangenti o taglie;

8.5. l’acquisto o l’uso, da parte di un’organizzazione o di un individuo, di droghe, narcotici, steroidi, sostanze controllate, prodotti farmaceutici o simili o terapie illegali o vietate a livello statale o nazionale;

8.6. attività con, in, o che coinvolgano stati, regioni, governi, soggetti, od entità che sono sottoposti a sanzioni del governo degli Stati Uniti ed altre sanzioni economiche ai sensi delle leggi applicabili, a meno che tali attività non siano espressamente autorizzate dall’autorità governativa competente e dai nostri fornitori di servizi pagamento;

8.7. qualsiasi apparecchiatura o arma destinata all’uso in un conflitto o da parte di un gruppo armato, esplosivi, munizioni, armi da fuoco, coltelli o altre armi o accessori;

8.8. qualsiasi attività a sostegno del terrorismo, dell’estremismo, dell’odio, della violenza, delle molestie, del bullismo, della discriminazione, del finanziamento del terrorismo, del finanziamento dell’estremismo o del riciclaggio di denaro;

8.9. contenuti dell’Utente che riflettano, incitino o promuovano bullismo, molestie, discriminazioni o intolleranze di qualsiasi tipo in relazione a razza, etnia, origine nazionale, affiliazione religiosa, orientamento sessuale, sesso, genere, identità di genere, espressione di genere, disabilità o malattie;

8.10. la difesa legale di reati finanziari e violenti, compresi quelli relativi a riciclaggio di denaro, omicidio, rapina, aggressione, percosse, reati sessuali o reati contro minori;

8.11. contenuti dell’Utente che promuovono l’autolesionismo o il suicidio, ad eccezione di quanto consentito dalla legge in ambito clinico;

8.12. giochi d’azzardo, giochi e/o qualsiasi altra attività con una quota di iscrizione e un premio, inclusi, a mero titolo esemplificativo, lotterie, giochi da casinò, scommesse sportive, sport di fantasia, corse di cavalli o levrieri, biglietti della lotteria, biglietti di concorsi a estrazione, aste e altre iniziative che agevolano il gioco d’azzardo, i giochi di abilità o di fortuna (che siano o meno legalmente definiti come una lotteria), promozioni che prevedono ricompense (monetarie o di altro tipo) in cambio di donazioni, tra cui biglietti per eventi, partecipazioni a lotterie, opportunità di incontri, buoni regalo o concorsi a premi;

8.13. qualsiasi attività camuffi, dissimuli o nasconda in altro modo l’origine dei fondi;

8.14. rendite, investimenti con aspettativa di rendimento, prestiti, contratti azionari o di lotteria, sistemi di accantonamento, operazioni bancarie offshore o transazioni simili, società di servizi monetari (compresi cambi di valuta, assegni circolari o simili), schemi piramidali, “schemi per arricchire in fretta” (cioè opportunità di investimento o altri servizi che promettono elevate ricompense), programmi di marketing di rete e marketing di riferimento, recupero crediti o criptovalute;

8.15. la ricezione o la concessione di anticipi in contanti o linee di credito a se stessi o a un’altra persona per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, pagamenti a se stessi o pagamenti per i quali non vi è uno scopo apparente;

8.16. prodotti o servizi che violano o facilitano direttamente la violazione di marchi, brevetti, diritti d’autore, segreti commerciali o diritti proprietari o di privacy di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, musica, film, software o altri materiali concessi in licenza contraffatti senza l’appropriata autorizzazione del titolare dei diritti;

8.17. la vendita o rivendita di beni o servizi;

8.18. raccolta fondi elettorale a meno che la Raccolta fondi non sia gestita direttamente dal candidato o dal suo comitato; qualsiasi Raccolta fondi elettorale in un Paese non supportato, a meno che non sia gestita da un’organizzazione registrata all’interno di un Paese supportato;

8.19. qualsiasi tentativo di aggirare o eludere in altro modo le norme e i regolamenti sull’elaborazione dei pagamenti o i presenti Termini del servizio;

8.20. qualsiasi attività comporti un rischio inaccettabile di perdita finanziaria per GoFundMe;

8.21. qualsiasi altra attività che GoFundMe possa ritenere, a sua esclusiva discrezione: (a) che sia inaccettabile o discutibile; (b) che limiti o impedisca a qualsiasi altra persona di utilizzare o godere dei Servizi; o (c) che esponga GoFundMe, i suoi dipendenti o gli Utenti a danni o responsabilità di qualsiasi tipo.

Se ti trovi nel Regno Unito, ti sarà consentito offrire incentivi per omaggi (ad es. un adesivo, fino a esaurimento scorte, per ogni donazione fatta) in relazione alla tua Raccolta fondi.   In caso contrario, non sei autorizzato a bandire concorsi, competizioni, premi, omaggi, lotterie, estrazioni a premi o attività simili (ciascuna, una “Promozione”) su o attraverso i Servizi.

9. Condotte dell’Utente vietate

Questa Sezione include le nostre regole relative alle Condotte dell’Utente vietate e/o illegali. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto dell’Utente, comprese le Raccolte fondi, qualora stabiliamo che un Utente ha messo in atto una condotta che viola i presenti Termini del servizio.  Inoltre, in caso di violazione dei presenti Termini del Servizio, potremmo vietare o disabilitare l’utilizzo dei Servizi, interrompere i pagamenti a qualsiasi Raccolta fondi, congelare o bloccare le donazioni e i Bonifici, segnalarti alle forze dell’ordine o intraprendere qualsiasi altra azione legale appropriata.

Utilizzando i Servizi o la nostra Piattaforma, accetti di:

9.1. non utilizzare i Servizi per trasmettere o caricare in altro modo qualsiasi Contenuto dell’Utente che: (i) violi qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altro diritto proprietario di qualsivoglia parte; (ii) non hai il diritto di caricare ai sensi di qualsiasi legge o in virtù di rapporti contrattuali o fiduciari; (iii) contenga virus per software o qualsiasi altro codice, file o programma per computer progettato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software per computer o hardware o attrezzatura per le telecomunicazioni; (iv) rappresenti o crei un rischio per la privacy o per la sicurezza di qualsiasi soggetto; o (v) costituisca una forma di pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale promozionale, attività commerciale e/o di vendita, “posta indesiderata”, “spam”, “catene”, “schemi piramidali”, “concorsi”, “lotterie”, o qualsiasi altra forma di sollecitazione;

9.2. non interferire con né interrompere i server o le reti connessi o utilizzati per fornire i Servizi o le rispettive funzionalità, o non rispettare requisiti, procedure, politiche o regolamenti delle reti connesse o utilizzate per fornire i Servizi;

9.3. non collezionare, raccogliere, ottenere in altro modo o pubblicare informazioni di identificazione personale altrui;

9.4. non raccogliere fondi per un minore senza l’esplicita autorizzazione del tutore legale del minore, a meno che i fondi non siano trasferiti in un conto fiduciario, a un conto secondo la legge uniforme sui trasferimenti ai minori (UTMA) o la legge uniforme sui doni ai minori (UGMA), a beneficio esclusivo del minore;

9.5. non utilizzare i Servizi per conto di terze parti o pubblicare dati personali o altre informazioni su terze parti, senza il consenso esplicito di tale terza parte;

9.6. non utilizzare l’Account o l’URL di un altro Utente senza autorizzazione, impersonare alcun individuo o entità, millantare o altrimenti dichiarare falsamente la propria affiliazione a un individuo o persona giuridica, rappresentare erroneamente un’Organizzazione nonprofit o una Raccolta fondi attraverso i Servizi, o pubblicare Contenuti dell’Utente in qualsiasi categoria o area inappropriata sui Servizi;

9.7. non causare alcuna responsabilità per GoFundMe o causare la perdita (in tutto o in parte) dei servizi del nostro fornitore di servizi Internet, dell’azienda di hosting sul web o di altri venditori o fornitori;

9.8. non ottenere l’accesso non autorizzato ai Servizi o ad alcun account, sistema informatico o rete connessa ai Servizi, tramite mezzi non autorizzati o illegali;

9.9. non ottenere o tentare di ottenere materiali o informazioni non intenzionalmente resi disponibili attraverso i Servizi;

9.10. non utilizzare i Servizi per pubblicare, trasmettere o sfruttare in alcun modo qualsiasi informazione, software o altro materiale per scopi commerciali, o che contenga pubblicità, salvo laddove l’utilizzo dei Servizi per attività di raccolta fondi in conformità ai presenti Termini del servizio sia espressamente consentito;

9.11. non trasmettere più messaggi di richiesta attraverso i Servizi in un determinato periodo di tempo rispetto a quanto un essere umano può ragionevolmente produrre nello stesso periodo utilizzando un browser tradizionale online;

9.12. non intraprendere alcuna attività o condotta che sia incoerente con l’attività commerciale o lo scopo dei Servizi;

9.13. non condividere password o credenziali di accesso con nessuno per alcun motivo;

9.14. di non effettuare o accettare Donazioni che sai o sospetti essere errate, sospette o fraudolente;

9.15. non utilizzare i Servizi all’interno o a beneficio di un Paese, organizzazione, ente o persona sottoposti a embargo o bloccati da qualsivoglia governo, compresi i Paesi su elenchi di sanzioni identificati dal Foreign Asset Control (OFAC) degli Stati Uniti o applicabili nel tuo Paese;

9.16. non tentare di effettuare indirettamente una qualsiasi delle precedenti condotte.

9.17. mantenere misure di sicurezza ragionevoli e standard per proteggere le informazioni trasmesse e ricevute tramite i Servizi, compreso, a scopo esemplificativo, aderire a eventuali procedure di sicurezza e controlli richiesti da GoFundMe di volta in volta;

9.18. mantenere copia di tutti i dati elettronici relativi a Raccolte fondi e Donazioni necessari a GoFundMe per verificare la conformità con questi Termini del servizio, e rendere disponibili tali dati a GoFundMe su richiesta. Per maggiore chiarezza, quanto precede non influisce o limita gli obblighi di mantenere la documentazione come richiesto da leggi, regole, regolamenti o autorità governative; e

9.19. su richiesta di GoFundMe, sei tenuto a cooperare per quanto ragionevolmente possibile e consentito dalle leggi vigenti alle attività di audit, alle indagini (incluse, a titolo esemplificativo, indagini da parte di GoFundMe, di un Elaboratore dei pagamenti o di un’autorità di regolamentazione o governativa) e agli sforzi per porre rimedio a qualsiasi presunta o scoperta violazione o illecito di un Utente o di una Raccolta fondi o Donazione a cui sei connesso.

10. Moderazione dei contenuti e segnalazione di Raccolte fondi

Se hai motivo di ritenere che una Raccolta fondi contiene contenuti illegali o che violano i presenti Termini del servizio o le nostre politiche di moderazione dei contenuti, sei pregato di utilizzare il pulsante “Segnala” sulla Raccolta fondi per informare il nostro team di questo potenziale problema e indagheremo prontamente su di esso.  Se non sei d’accordo con una decisione presa da noi in relazione a una notifica o a un reclamo relativo a Contenuti dell’Utente e/o a un uso della Piattaforma illegale o proibito da GoFundMe, puoi utilizzare i nostri sistemi di risoluzione delle contestazioni disponibili.

Mettiamo in atto una combinazione di regole aziendali, machine learning e controllo umano per individuare e porre rimedio alle violazioni dei nostri Termini del servizio. Ulteriori informazioni relative al modo in cui moderiamo i Contenuti dell’Utente, al modo in cui proteggiamo le persone da contenuti illegali, alla procedura per la segnalazione o l’impugnazione delle violazioni, alla procedura per la gestione e la risoluzione dei reclami e ai sistemi di risoluzione delle contestazioni disponibili sono disponibili nella nostra Sezione Aiuto. Riconosci che le regole contenute in questa sezione relative alla moderazione dei contenuti non pregiudicano le politiche/procedure disponibili nella nostra Sezione Aiuto che regolano le modalità di moderazione dei Contenuti dell’Utente, le modalità di protezione degli individui da contenuti illegali, il processo di segnalazione o ricorso contro le violazioni, il processo di gestione e risoluzione dei reclami e i sistemi di risoluzione delle contestazioni disponibili.

11. Tariffe

11.1. Non addebitiamo una commissione per la Piattaforma:  una commissione per la Piattaforma è un addebito anticipato calcolato, fisso o percentuale, per l’accesso o l’utilizzo di un servizio specifico su una Piattaforma. Non addebitiamo alcuna commissione per la Piattaforma e non addebitiamo alcun costo per l’avvio o il mantenimento di una Raccolta fondi. Tuttavia, alle donazioni ricevute si applica una Tariffa sulle Transazioni e addebitiamo anche una Tariffa Ricorrente sulle donazioni ricorrenti.

11.2. Tutte le donazioni sono soggette a una Tariffa sulla Transazione e per le Donazioni Ricorrenti viene addebitata una Tariffa ricorrente: una Tariffa sulla Transazioni è il costo di elaborazione di un pagamento.  Sebbene non vi siano commissioni della Piattaforma per creare o mantenere una Raccolta fondi, si tenga presente che una Tariffa sulle Transazioni, inclusi addebiti su carta di debito e di credito, viene dedotta da ogni donazione dai nostri Elaboratori dei pagamenti per consegnare in modo sicuro le donazioni. Se il donatore sceglie Donazioni Ricorrenti, addebitiamo al donatore una Tariffa Ricorrente per ogni donazione alla Raccolta fondi selezionata. Per ulteriori informazioni sulle nostre tariffe, visita la pagina Tariffe di GoFundMe.

12. Diritti di proprietà intellettuale, proprietà dei contenuti e licenze

12.1. Titolarità e proprietà intellettuale:  riconosci che i Contenuti dei Servizi sono protetti dalle leggi relative a copyright, brevetti, marchi commerciali e altri diritti di proprietà. La tecnologia e il Software che supportano i Servizi sono distribuiti in connessione con essi, sono di proprietà di GoFundMe, delle nostre Affiliate, e dei nostri partner.

12.2. Uso dei marchi GoFundMe: il nome e i loghi GoFundMe sono marchi di GoFundMe e delle sue Affiliate (congiuntamente, i “Marchi di GoFundMe”). Altri nomi e loghi di società, prodotti e servizi visualizzati sui nostri Servizi o sulla Piattaforma possono essere marchi dei rispettivi proprietari, che possono o meno essere affiliati a noi. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini del servizio o nei nostri Servizi ti autorizza a utilizzare i Marchi di GoFundMe senza il nostro previo consenso scritto. Tutto l’avviamento d’azienda generato dall’utilizzo dei Marchi di GoFundMe è a nostro esclusivo beneficio.

12.3. Divieto di appropriarsi indebitamente dei Contenuti del nostro Sito:  accetti di non alterare, copiare, ricavare, estrarre, noleggiare, prestare, vendere, distribuire o creare opere derivate basate sui Servizi o sui Contenuti dei Servizi. Accetta di non utilizzare data mining, spider, robot, scraping o metodi simili di raccolta o estrazione di dati per estrarre o copiare alcun Contenuto dei Servizi in qualsivoglia forma o in altro modo in relazione all’utilizzo dei Servizi. Se blocchiamo il tuo accesso ai Servizi (incluso il blocco dell’indirizzo IP), accetti di non aggirare tale blocco (ad esempio, mascherando il proprio indirizzo IP o utilizzando un indirizzo IP proxy). Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento da noi sono riservati.

12.4. Divieto di appropriarsi indebitamente del nostro Software: è vietato copiare, modificare, creare opere derivate, decodificare, disassemblare o tentare di scoprire qualsiasi codice sorgente del Software o dei Servizi in qualsiasi forma.

12.5. Diritti e autorizzazioni per i Contenuti dell’Utente che condividi: quando condividi contenuti attraverso i nostri Servizi, dichiari e garantisci di essere il proprietario del contenuto o di avere il permesso di utilizzarlo e condividerlo. Ciò include tutti i diritti d’autore, i marchi e i diritti alla privacy o alla pubblicità correlati. Quando carichi, condividi o rendi disponibile qualsiasi Contenuto dell’Utente in relazione ai Servizi, concedi a GoFundMe e alle sue Affiliate una licenza mondiale, esente da royalty, trasferibile, cedibile in sublicenza, perpetua e irrevocabile di copiare, visualizzare, distribuire, archiviare, modificare, pubblicare, preparare opere derivate o utilizzare in altro modo tale Contenuto dell’Utente per qualsiasi scopo, incluso, previo consenso da parte tua, per la promozione, la pubblicità o il marketing dei nostri Servizi in qualsiasi forma di media. Riconosci inoltre che l’uso dei Servizi da parte tua e l’invio dei Contenuti dell’Utente sono volontari e che non riceverai alcun compenso finanziario di alcun tipo associato alle licenze, alle rinunce e alle liberatorie qui stabilite (o al loro sfruttamento da parte di GoFundMe) e che l’unico corrispettivo per l’oggetto del presente accordo è l’opportunità di utilizzare i Servizi.

12.6. Rinuncia a Diritti sui Contenuti dell’Utente ed esonero da responsabilità: quando pubblichi qualsiasi Contenuto dell’Utente rinunci irrevocabilmente e nella misura massima consentita dalla legge a qualsiasi diritto morale sui tuoi Contenuti dell’Utente nei confronti di GoFundMe e dei nostri Utenti, e accetti di sollevare e tenere indenni GoFundMe, i nostri contraenti e i nostri dipendenti da (i) qualsiasi reclamo per violazione della privacy, pubblicità o diffamazione; (ii) qualsiasi responsabilità derivante dall’uso del suo nome, della sua immagine o del suo aspetto, inclusi sfocatura, distorsione, alterazione o altri usi; e (iii) qualsiasi responsabilità per reclami da parte tua in relazione ai Contenuti dell’Utente, al tuo nome, alla tua immagine o al tuo aspetto. Pubblicando Contenuti dell’Utente, rinunci inoltre a qualsiasi diritto di ispezionare o approvare qualsiasi versione intermedia o finita dei tuoi Contenuti dell’Utente. Se i Contenuti dell’Utente includono persone diverse da te, dichiari e garantisci di aver ottenuto tutte le autorizzazioni, le rinunce e le liberatorie necessarie da tali soggetti. Ciò garantisce che GoFundMe possa utilizzare il contenuto come descritto sopra senza problemi legali.

12.7. Contributi e feedback dell’Utente: qualsiasi contenuto o informazione fornita a GoFundMe, a prescindere se richiesto o meno, può essere accessibile pubblicamente. Ciò include tutte le informazioni pubblicate da te nei forum, nelle sezioni dei commenti, nei sondaggi, nelle comunicazioni di assistenza clienti o in qualsiasi altro invio, tra cui idee, suggerimenti o feedback sui Servizi (“Contributi e Feedback”). Inviando qualsiasi Contributo o Feedback, accetti che (i) non abbiamo alcun obbligo di mantenere riservati i Contributi o Feedback; (ii) potremmo già disporre di informazioni simili in fase di valutazione o sviluppo; (iii) possiamo utilizzare e distribuire i Contributi e Feedback per qualunque scopo, senza riconoscimento o compenso per te; (iv) dichiari di disporre di tutti i diritti necessari per inviare tali Contributi e Feedback; (v) concedi a GoFundMe una licenza perpetua, mondiale, esente da royalty, irrevocabile, non esclusiva e completamente trasferibile per utilizzare, riprodurre, eseguire, visualizzare, distribuire, adattare, modificare, riformattare, creare opere derivate e sfruttare in altro modo altre informazioni, incluso il diritto di concedere in sublicenza tali diritti; e (vi) rinunci a qualsiasi diritto morale o pretesa equivalente nella misura consentita dalla legge. Questa sezione rimane in vigore anche dopo la cessazione dell’Account o dell’utilizzo dei Servizi da parte tua.

12.8. Reclami relativi a Copyright o Marchi: rispettiamo la proprietà intellettuale altrui e chiediamo ai nostri Utenti di fare lo stesso. Ci occuperemo di e indagheremo sulle notifiche di presunta violazione del copyright o del marchio e intraprenderemo le azioni appropriate ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) o di altre leggi sulla proprietà intellettuale equivalenti a livello locale. A nostra esclusiva discrezione, possiamo chiudere gli Account di qualsiasi Utente che violi i diritti di proprietà intellettuale di altri

(a) Avviso di rimozione: se ritieni che una tua opera appaia sul nostro sito in un modo che costituisce una violazione del copyright, o che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati violati in altro modo, devi comunicarcelo per iscritto, come segue:

Inviare un’email al nostro agente per il copyright all’indirizzo GFMLegal@gofundme.com con oggetto (“Richiesta di rimozione DMCA”), oppure inviare la sua richiesta a:

GoFundMe Copyright Agent:
GoFundMe
c/o Legal Department
PO Box 121270
815 E Street
San Diego, CA 92101
United States

Per essere efficace, l’Avviso di rimozione deve contenere le seguenti informazioni:

• • • • le tue informazioni di contatto complete (nome completo, indirizzo postale e numero di telefono).  Si prega di notare che potremmo fornire le tue informazioni di contatto alla persona che pubblica il contenuto che stai segnalando.  Per questo motivo, potresti voler fornire un indirizzo email professionale o aziendale;
      • una descrizione dell’opera protetta da copyright che ritieni sia stata violata;
      • Una descrizione della contestazione sul nostro sito nella quale tu ritieni si violi il tuo copyright;
      • una descrizione della posizione del materiale che ritieni sia stato violato sui Servizi. Il modo più semplice per farlo è fornire indirizzi web (URL) che portano direttamente al contenuto in presunta violazione.
      • una dichiarazione indicante che:
        • sei convinto in buona fede che l’uso contestato non sia autorizzato dal titolare del copyright, dal suo rappresentante o dalla legge;
        • le informazioni contenute nell’avviso sono accurate; e
        • sotto pena di falsa testimonianza, sei il proprietario o autorizzato ad agire per conto del proprietario di un copyright esclusivo che è stato presumibilmente violato.
      • la tua firma elettronica o autografa.

(b) Contro-notifica: se ritieni che i tuoi Contenuti dell’Utente rimossi o disabilitati non costituiscano una violazione o di avere l’autorizzazione del proprietario, del rappresentante del proprietario o, ai sensi della legge, per caricare e utilizzare tali contenuti, puoi inviare una contro-notifica al nostro agente per il copyright scrivendo a GFMLegal@gofundme.com o all’indirizzo sopra indicato.

Per essere efficace, la tua contro-notifica deve includere le seguenti informazioni:

• • • • le tue informazioni di contatto complete (nome completo, indirizzo postale e numero di telefono).  Si prega di notare che potremmo fornire le tue informazioni di contatto alla persona che ha segnalato il tuo contenuto.  Per questo motivo, potresti voler fornire un indirizzo email professionale o aziendale;
      • l’identificazione del contenuto rimosso o al quale sia stato bloccato l’accesso ed il luogo nel quale appariva il contenuto prima che fosse rimosso o disabilitato;
      • una dichiarazione indicante che:
        • ritieni in buona fede che il contenuto sia stato rimosso o disabilitato come conseguenza di errore o imprecisione nell’identificazione del contenuto;
        • acconsenti alla giurisdizione del Tribunale distrettuale federale per il distretto giudiziario in cui si trova il tuo indirizzo.  Se ti trova fuori degli Stati Uniti, devi acconsentire alla giurisdizione di qualsiasi Tribunale distrettuale federale in qualsiasi distretto giudiziario in cui opera GoFundMe; e
        • accetterai la notifica degli atti processuali da o per conto della persona che ha fornito l’avviso di rimozione DMCA o di un rappresentante di tale persona.
      • la tua firma elettronica o autografa;

Se riceviamo una contro-notifica, manderermo una copia della contro-notifica alla parte che ha effettuato originariamente la segnalazione, informando tale soggetto che potremmo sostituire il contenuto rimosso o ripristinare l’accesso in 10 giorni lavorativi. A meno che la parte che ha effettuato originariamente la segnalazione di violazione non intenti una causa per ottenere un’ordinanza del tribunale avverso il fornitore del contenuto o l’Utente, il contenuto rimosso potrà essere sostituito, o l’accesso ad esso ripristinato, in un periodo compreso fra i 10 e i 14 giorni o più a seguito del ricevimento della contro-notifica.

13. Privacy dei dati e intelligenza artificiale

13.1. Informativa sulla privacy: GoFundMe rispetta la privacy dei propri Utenti. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi, accetti la raccolta, l’utilizzo e la condivisione dei dati personali da parte di GoFundMe come indicato nella stessa.

13.2.Conservazione dei dati della Raccolta fondi: non siamo obbligati a conservare i dati relativi a qualsiasi Account o Raccolta fondi dopo la sua conclusione. Ci riserviamo il diritto di eliminare i dati storici o di chiudere gli Account inattivi senza preavviso, ad eccezione dei dati che dobbiamo conservare per adempiere agli obblighi di legge o per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Quando possibile, cercheremo di fornire alle Organizzazioni nonprofit un ragionevole preavviso prima di eliminare gli Account o i dati ad esse collegati.

13.3. Comprendere la Visibilità Pubblica e le Impostazioni sulla privacy: alcune azioni che compi sulla nostra Piattaforma sono pubbliche, come ad esempio la pubblicazione di post e il caricamento di materiali (potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, da descrizioni, foto, video, commenti, musica e loghi). Inoltre, le informazioni del profilo fornite da te (come il nome, l’organizzazione e la biografia) possono essere visualizzate da altri Utenti per aiutare le persone che si connettono all’interno del Servizio. Ad esempio, se stai organizzando una Raccolta fondi, potresti condividere dati personali che sono sensibili, ad esempio un ricovero ospedaliero. Se stai effettuando una donazione, puoi scegliere di mostrare la tua donazione pubblicamente, il che significa che chiunque su Internet, compresi i motori di ricerca come Google, può vederla. Se vuoi mantenere privata la tua donazione, devi selezionare la casella “Non mostrare pubblicamente il mio nome nella raccolta fondi” quando effettui una donazione. Si tenga presente che l’Organizzatore della Raccolta fondi, il suo team, il Beneficiario e altri continueranno a vedere le tue informazioni in base alla nostra Informativa sulla privacy.

13.4. Comunicazioni con terze parti: quando utilizzi i nostri Servizi per comunicare con terze parti (ad es., per segnalare qualcuno o discutere di una Raccolta fondi o di una Donazione), (i) confermi di disporre dell’autorità e dei consensi necessari da parte della terza parte per condividere i loro dati con noi e di averli informati su come le loro informazioni saranno raccolte e utilizzate da GoFundMe; e (ii) acconsenti che possiamo identificarlo come la persona che ha effettuato la segnalazione in eventuali messaggi inviati a terze parti. Accetti inoltre che possiamo utilizzare tali dati per contattare la terza parte o fornirle un modello di messaggio per facilitare la comunicazione e che possiamo inviare promemoria o messaggi correlati a te e alla terza parte.

13.5. Intelligenza artificiale: sviluppiamo costantemente nuove tecnologie e funzionalità per migliorare i nostri Servizi. Ad esempio, potremmo consentirti di utilizzare l’intelligenza artificiale sviluppata da noi e/o dai nostri fornitori per facilitare la scrittura, la creazione di attività o altri contenuti da parte tua e per promuovere l’utilizzo dei nostri Servizi, ad esempio aiutandoti a redigere post o a creare foto o video per condividere le tue campagne, o per ottimizzare l’utilizzo dei nostri Servizi. L’uso di tali funzioni è facoltativo, offerto a te esclusivamente per comodità, e tali funzioni sono offerte “così com’è”, senza garanzie di alcun tipo. Qualsiasi risultato generato dall’uso di tali Servizi resi possibili dall’intelligenza artificiale e dall’apprendimento automatico è probabilistico e deve essere valutato per verificarne l’accuratezza in base al caso d’uso, anche ricorrendo a una revisione umana di tale risultato. È inoltre possibile che i risultati ottenuti grazie all’uso di modelli linguistici di grandi dimensioni non siano sempre univoci tra i clienti e che i Servizi possano generare risultati identici o simili tra più Utenti.

14. Servizi e Contenuti di terze parti

14.1. Altri siti web/link/servizi di terze parti. i nostri Servizi possono fare affidamento su Risorse di terze parti o alcune terze parti possono includere nei nostri Servizi il link a determinate loro Risorse. Non abbiamo alcun controllo su tali Risorse di terze parti e non approviamo né ci assumiamo in altro modo alcuna responsabilità per tali Risorse di terze parti. Utilizzando i nostri Servizi, accetti che non siamo responsabili dei contenuti, delle funzioni, dell’accuratezza o della legittimità delle Risorse di terze parti né di eventuali danni o perdite che potrebbero essere causati da queste Risorse di terze parti. In determinate situazioni, le Risorse di terze parti possono includere prodotti o servizi offerti da terze parti che puoi visualizzare o che sono altrimenti resi disponibili tramite i Servizi e, in tal caso, puoi essere soggetto a termini di terze parti associati alle Risorse di terze parti. GoFundMe intrattiene rapporti con determinati fornitori di tali prodotti e servizi e potremmo essere pagati da tali fornitori sotto forma di commissioni in relazione a tali prodotti e servizi.

14.2. Applicazioni software compatibili con Apple: GoFundMe offre applicazioni Software che sono realizzate con l’intento di essere utilizzate in connessione ai prodotti resi commercialmente disponibili da Apple Inc. (“Apple”), fra le altre piattaforme. Con riguardo al Software che sia stato reso disponibile per l’uso da parte tua in connessione con un prodotto che rechi il marchio Apple (tale software, “Software compatibile con Apple”), in aggiunta agli altri termini e condizioni stabiliti nei presenti Termini del servizio, si applicano anche i seguenti termini e condizioni:

(a)  Tu e GoFundMe accettate che i presenti Termini del servizio sono pattuiti fra te e GoFundMe soltanto, e non con Apple, e che per quanto concerne il rapporto fra GoFundMe ed Apple, GoFundMe, non Apple, è l’unico responsabile per il Software Compatibile con Apple ed il contenuto dello stesso (ad eccezione dei Contenuti dell’Utente).

(b)  Non devi utilizzare il Software compatibile con Apple in alcun modo che violi o risulti contrario o in altro modo sia in conflitto con le Regole di Utilizzo stabilite con riguardo al Software compatibile con Apple previste nei Termini di Servizio dell’App Store.

La tua licenza per l’utilizzo del Software compatibile con Apple è limitata ad una licenza non trasferibile per utilizzare il Software compatibile con Apple su un Prodotto iOS che lo stesso possiede o controlla, come consentito dalle Regole di Utilizzo stabilite nei Termini di Servizio dell’App Store.

(d)  Apple non ha alcun obbligo di nessun genere di fornire qualsivoglia servizio di manutenzione o supporto con riguardo al Software compatibile con Apple.

(e)  Apple non è responsabile per alcuna garanzia prodotti, sia espressa che implicitamente prevista dalla legge. Nel caso di incapacità del Software Compatibile con Apple di conformarsi a qualsivoglia garanzia applicabile, tu potrai darne avviso ad Apple, ed Apple rimborserà il prezzo di acquisto per il Software Compatibile con Apple, se applicabile; e, nella massima misura permessa dalla legge applicabile, Apple non si farà carico di alcuna altra obbligazione di garanzia di qualsiasi genere con riguardo al Software Compatibile con Apple, o qualsiasi altra pretesa, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa riconducibile alla mancata osservanza di qualsiasi garanzia, che rimarrà di responsabilità esclusiva di GoFundMe, nella misura in cui non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile.

(f)  Tu e GoFundMe riconoscete che GoFundMe, non Apple, è responsabile per la gestione di eventuali pretese tue o di terzi in relazione al Software compatibile con Apple o al tuo possesso e/o utilizzo del suddetto Software compatibile con Apple, compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) pretese inerenti alla responsabilità da prodotto; (ii) qualsiasi pretesa circa il fatto che il Software compatibile con Apple non soddisfi uno qualsiasi dei requisiti legali o regolamentari; e (iii) pretese basate sulla legislazione per la tutela dei consumatori o simile legislazione.

(g)  Nel caso in cui un qualsiasi terzo asserisca che il Software Compatibile con Apple ovvero il possesso o l’utilizzo di tale Software Compatibile con Apple da parte dell’Utente finale violino i diritti di proprietà intellettuale di tale terzo, nel rapporto fra GoFundMe e Apple, GoFundMe, non Apple, sarà l’unico responsabile per la verifica, la difesa, la definizione e la dismissione di qualsiasi reclamo inerente a tale violazione di proprietà intellettuale.

(h)  Se hai domande, lamentele o reclami con riguardo al Software compatibile con Apple, dovrà puoi rivolgerti a GoFundMe come segue:

GoFundMe
c/o Legal Department
PO Box 121270
815 E Street
San Diego, CA 92101
United States

O Legal@gofundme.com

(i)  Tu e GoFundMe riconoscete ed accettate che Apple, e le controllate di Apple, sono parti terze beneficiarie dei presenti Termini del servizio con riguardo al Software compatibile con Apple, e che, con l’accettazione dei termini e condizioni dei presenti Termini del servizio, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere i presenti Termini del servizio contro di te con riguardo al Software compatibile con Apple come parte terza beneficiaria dello stesso. Conseguentemente, le parti riconoscono ed accettano che GoFundMe sottoscriva la presente clausola (“Applicazioni software compatibili con Apple”) sia a proprio beneficio e per proprio conto che in qualità di rappresentante per il beneficio e per conto di Apple e delle sue filiali, relativamente all’esercizio e all’applicazione di tutti i diritti, i vantaggi ed i rimedi di Apple e delle sue filiali (ma non eventuali obblighi od oneri) menzionati nella presente clausola (“Applicazioni software compatibili con Apple”) i quali diritti, vantaggi e rimedi potranno essere esercitati da GoFundMe in forza del proprio diritto e anche in qualità di rappresentante per e per conto di Apple e delle sue filiali. GoFundMe può modificare, risolvere o annullare i presenti Termini del servizio senza il consenso di Apple o di qualsiasi affiliata della stessa.

15. Sospensione o chiusura degli Account

Accetti che, in risposta a preoccupazioni relative ad attività fraudolente o illegali o di una violazione sostanziale dei presenti Termini del servizio, possiamo sospendere o chiudere il tuo Account (o parte di esso) o il tuo accesso ai Servizi e rimuovere ed eliminare qualsiasi Contenuto dell’Utente o dato in qualsiasi momento, comprese eventuali Raccolte fondi che potresti aver organizzato.  Nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo intraprendere tali azioni senza alcuna responsabilità nei confronti tuoi o di terzi per eventuali cause, danni, costi o perdite che ne derivano.  Ci riserviamo il diritto di intraprendere tali azioni con o senza preavviso.

15.1. Chiusura dell’Account: ci riserviamo il diritto, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, di chiudere il tuo l’Account o di disabilitare l’accesso ai Servizi in una qualsiasi delle seguenti circostanze: (i) non siamo in grado di confermare che la tua Raccolta fondi sia conforme ai presenti Termini del servizio; (ii) non siamo in grado di supportare il tuo l’Account da un punto di vista tecnico; (iii) i nostri elaboratori dei pagamenti non sono in grado di assistere il tuo l’Account; (iv) il Beneficiario richiede che la Raccolta fondi venga rimossa; (v) il tuo Account diventa inattivo o è altrimenti abbandonato; (vi) il tuo Account mostra attività che rappresentano un rischio per GoFundMe o per la tua Community; o (vii) tale/i azione/i sono necessarie per ottemperare a un ordine del tribunale, citazione, ingiunzione o se altrimenti richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Se chiudiamo il tuo Account o disabilitiamo in altro modo l’accesso ai Servizi da parte tua per uno qualsiasi di questi motivi, possiamo anche emettere rimborsi, a seconda dei casi, in conformità con i presenti Termini del servizio e con la Garanzia GoFundMe Giving.

16. Esclusioni e limitazioni di responsabilità

16.1. Esclusione di garanzie: L’UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE TUA È A TUO ESCLUSIVO RISCHIO. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COM’È’” E “COME DISPONIBILI”. GOFUNDME E LE SUE AFFILIATE DECLINANO ED ESCLUDONO ESPRESSAMENTE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, TUTTE LE GARANZIE, LE CONDIZIONI E LE DICHIARAZIONI DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSE, IMPLICITE O STATUTRIE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO E NON VIOLAZIONE.

FATTE SALVE LE GARANZIE STATUTARIE AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE E FATTI SALVI I REQUISITI DI MODERAZIONE DEI CONTENUTI OVE PRESCRITTO DALLA LEGGE APPLICABILE, NÉ GOFUNDME NÉ ALCUNA DELLE SUE AFFILIATE FORNISCONO ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE RISPETTO AL FATTO CHE: (I) I SERVIZI SODDISFINO I TUOI REQUISITI ; (II) I SERVIZI SIANO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O PRIVI DI ERRORI; (III) I RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL’USO DEI SERVIZI SIANO ACCURATI O AFFIDABILI; O (IV) LA QUALITÀ DI QUALSIASI PRODOTTO, SERVIZIO, INFORMAZIONE O ALTRO MATERIALE ACQUISTATO O OTTENUTO DA TE TRAMITE I SERVIZI SODDISFI LE TUE ASPETTATIVE.

TUTTE LE INFORMAZIONI E I CONTENUTI DI TERZE PARTI SUI SERVIZI SONO SOLO A SCOPO INFORMATIVO. GOFUNDME E LE SUE AFFILIATE NON GARANTISCONO L’ACCURATEZZA, LA COMPLETEZZA, LA TEMPESTIVITÀ O L’AFFIDABILITÀ DI TALI INFORMAZIONI. NESSUN CONTENUTO HA LO SCOPO DI FORNIRE CONSULENZA FINANZIARIA, LEGALE, FISCALE O PROFESSIONALE DI ALTRO TIPO. PRIMA DI PRENDERE DECISIONI SU RACCOLTE FONDI, ORGANIZZAZIONI NON PROFIT, DONAZIONI O QUALSIASI INFORMAZIONE CORRELATA, DEVI CONSULTARE IL TUO CONSULENTE FINANZIARIO, LEGALE, FISCALE O ALTRO CONSULENTE PROFESSIONALE. RICONOSCI DI ACCEDERE A TUTTE LE INFORMAZIONI E I CONTENUTI DEI SERVIZI A TUO RISCHIO.

NON GARANTIAMO CHE UNA RACCOLTA FONDI RICEVERÀ UN IMPORTO SPECIFICO DI DONAZIONI O ALCUNA DONAZIONE. NON APPROVIAMO ALCUNA RACCOLTA FONDI, UTENTE O CAUSA E NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA SULL’ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI FORNITE ATTRAVERSO I SERVIZI. IN QUALITÀ DI DONATORE, SPETTA A TE DETERMINARE IL VALORE E L’OPPORTUNITÀ DI CONTRIBUIRE A QUALSIASI UTENTE O RACCOLTA FONDI.

16.2. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ:  COMPRENDI E ACCETTI ESPRESSAMENTE CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NÉ GOFUNDME NÉ ALCUNA DELLE SUE AFFILIATE SARANNO RESPONSABILI DI: (I) DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, PUNITIVI O ESEMPLARI; (II) DANNI PER PERDITA DI PROFITTI; (III) DANNI PER PERDITA DI AVVIAMENTO D’AZIENDA; (IV) DANNI PER PERDITA DI UTILIZZO; (V) PERDITA O CORRUZIONE DI DATI; O (VI) ALTRE PERDITE IMMATERIALI (ANCHE SE GOFUNDME È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI), SIA BASATI SU CONTRATTO, ILLECITO, NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTI DA: (A) L’UTILIZZO O L’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI; (B) IL COSTO DI APPROVVIGIONAMENTO DI BENI E SERVIZI SOSTITUTIVI DERIVANTI DA QUALSIASI BENE, DATO, INFORMAZIONE O SERVIZIO ACQUISTATO O OTTENUTO O DA MESSAGGI RICEVUTI O TRANSAZIONI EFFETTUATE ATTRAVERSO O DAI SERVIZI; (C) QUALSIASI PROMOZIONE E RELATIVI PREMI O RICOMPENSE RESI DISPONIBILI ATTRAVERSO I SERVIZI; (D) L’ACCESSO NON AUTORIZZATO O L’ALTERAZIONE DELLE TRASMISSIONI O DEI DATI DELL’UTENTE; (E) LE DICHIARAZIONI O LA CONDOTTA DI TERZE PARTI SUI SERVIZI; O (F) QUALSIASI ALTRA QUESTIONE RELATIVA AI SERVIZI. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI GOFUNDME NEI TUOI CONFRONTI PER TUTTI I DANNI, LE PERDITE (INCLUSO PER CONTRATTO, NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ STATUTARIA O ALTRO) O LE CAUSE DI AZIONE SUPERERÀ L’IMPORTO PAGATO DA TE A GOFUNDME NEGLI ULTIMI SEI (6) MESI O, SE SUPERIORE, CENTO DOLLARI STATUNITENSI (US$100).

ACCETTI CHE NÉ GOFUNDME NÉ ALCUNA DELLE SUE AFFILIATE SARÀ RESPONSABILE IN ALCUN MODO DI ALCUN CONTENUTO O MATERIALE DI TERZE PARTI (INCLUSI GLI UTENTI) O QUALSIASI CONTENUTO DELL’UTENTE (TRA CUI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, EVENTUALI ERRORI O OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO DELL’UTENTE), NÉ DI EVENTUALI PERDITE O DANNI DI QUALSIASI TIPO SUBITI A SEGUITO DELL’USO DI TALI CONTENUTI DELL’UTENTE. RICONOSCI CHE GOFUNDME NON EFFETTUA UN CONTROLLO PRELIMINARE DI TUTTI I CONTENUTI DELL’UTENTE, MA CHE GOFUNDME E I SUOI DESIGNATI AVRANNO IL DIRITTO (MA NON L’OBBLIGO) A PROPRIA ESCLUSIVA DISCREZIONE DI RIFIUTARE, RIMUOVERE O CONSENTIRE QUALSIVOGLIA CONTENUTO DELL’UTENTE DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI IN QUALSIASI MOMENTO E PER QUALSIASI MOTIVO, CON O SENZA PREAVVISO, E SENZA ALCUNA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI TUOI O DI TERZI PER EVENTUALI RECLAMI, DANNI, COSTI O PERDITE CHE NE DERIVASSERO. DECLINIAMO ESPRESSAMENTE OGNI RESPONSABILITÀ PER L’ESITO O IL SUCCESSO DI QUALSIASI RACCOLTA FONDI.

ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE O LA LIMITAZIONE O L’ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI. PERTANTO, ALCUNE DELLE LIMITAZIONI DESCRITTE IN PRECEDENZA POTREBBERO NON TROVARE APPLICAZIONE NEI TUOI CONFRONTI. QUALORA TU NON SIA SODDISFATTO DI ALCUNE PARTI DEL SERVIZIO O DEI PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO, L’UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO A TUA DISPOSIZIONE È QUELLO DI SOSPENDERE L’UTILIZZO DEI SERVIZI.

17. Indennizzo e manleva

17.1. Obblighi degli Utenti di indennizzare GoFundMe contro certi tipi di rivendicazioni: Nei limiti massimi concessi dalla legge applicabile, accetti di manlevare, indennizzare e mantenere GoFundMe e le sue Affiliate, nonché i loro funzionari, dipendenti, dirigenti e agenti, indenni da ogni e tutte le perdite, danni, spese (comprese le ragionevoli spese legali), costi, aggiudicazioni, multe, richieste di risarcimento danni, e azioni di qualsiasi tipo, derivanti da o relativi all’uso dei Servizi da parte tua, qualsiasi Donazione o Raccolta fondi, qualsiasi tuo Contenuto dell’Utente, la tua connessione ai Servizi e la violazione da parte tua dei presenti Termini del servizio o di qualsiasi diritto di terze parti. Accetti altresì che GoFundMe, a sua discrezione, abbia il diritto di formulare la propria difesa da qualsiasi rivendicazione, per i costi della quale tu accetti di indennizzare GoFundMe.

17.2. Esonero da responsabilità: se sei residente in California, rinunci alla Sezione 1542 del Codice Civile della California, che recita: “Una rinuncia generale non si estende alle rivendicazioni che il creditore o la parte esonerante non conosce o sospetta che esistano a suo favore al momento dell’esecuzione della liberatoria e che, se conosciute da lui, avrebbero materialmente influito sul suo accordo con il debitore o la parte esonerata”. Se sei residente in un’altra giurisdizione, all’interno o all’esterno degli Stati Uniti, rinunci a qualsiasi statuto o dottrina comparabile nella misura consentita dalla legge.

18. Risoluzione delle contestazioni & arbitrato

18.1. GLI UTENTI NEGLI STATI UNITI E IN QUALSIASI ALTRA PARTE DEL MONDO, AD ECCEZIONE DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO, DEL REGNO UNITO E DELLA SVIZZERA: 

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA PRESENTE SEZIONE PRIMA DI UTILIZZARE I SERVIZI O LA PIATTAFORMA, IN MERITO A COME IL PRESENTE ACCORDO INFLUISCE SUI TUOI DIRITTI LEGALI E DISCIPLINA LE MODALITÀ DI RISOLUZIONE DELLE RIVENDICAZIONI CHE NOI E TE POTREMMO AVERE L’UNO NEI CONFRONTI DELL’ALTRO. Il presente accordo ti richiede di deferire ad arbitrato le eventuali controversie con GoFundMe e limita il modo in cui puoi richiedere aiuti. Il presente accordo limita alcuni diritti legali, tra cui il diritto a un processo con giuria, il diritto di partecipare a qualsiasi forma di reclamo, controversia o azione collettiva, di classe o rappresentativa, e il diritto a determinati rimedi e forme di aiuti. Anche altri diritti che tu o noi avremmo in tribunale, come una revisione in appello, potrebbero non essere disponibili nel processo di arbitrato descritto in questa sezione.

(a) Risoluzione informale: tu e GoFundMe concordate sul fatto che sforzi informali in buona fede per risolvere le controversie possono spesso portare a un risultato rapido, a basso costo e reciprocamente vantaggioso. Nell’improbabile eventualità che sorga un disaccordo, reclamo o controversia legale o equitativa tra te e GoFundMe derivante da, relativo o connesso in qualsiasi modo ai Servizi o alla Piattaforma (congiuntamente, “Controversia”), prima di avviare qualsiasi azione legale, devi prima contattarci direttamente via email all’indirizzo gfmlegal@gofundme.com. Devi fornire il tuo nome, l’indirizzo email associato al tuo account GoFundMe (se presente), una descrizione della Controversia e l’aiuto specifico richiesto.

Accetti che il termine “Controversia” nei presenti Termini del servizio abbia il significato più ampio possibile. I presenti Termini si applicano anche a qualsiasi Controversia tra te e qualsiasi funzionario, direttore, membro del consiglio di amministrazione, rappresentante, dipendente, affiliata di GoFundMe o terza parte se GoFundMe potrebbe essere responsabile, direttamente o indirettamente, di tale Controversia.  Ciò include qualsiasi Controversia derivante da o relativa al tuo rapporto con noi, incluse, senza limitazioni, le controversie relative ai presenti Termini del servizio o alla loro violazione, risoluzione, applicazione, interpretazione o validità, all’utilizzo dei servizi da parte tua e/o a qualsiasi diritto di privacy e/o pubblicità.

Durante i 60 giorni dalla data in cui ci hai contattato per la prima volta, noi e te accettiamo di impegnarci in buona fede per risolvere la Controversia. Durante tale periodo, ti impegni a non avviare alcuna azione legale. Come minimo, ci incontreremo e conferiremo personalmente, via telefono o videoconferenza nell’ambito di una conferenza informale di risoluzione delle contestazioni. Se sei rappresentato da un avvocato, il tuo avvocato può partecipare alla conferenza, ma devi partecipare pienamente alla conferenza. Una proroga del suddetto termine può essere concordata tra te e noi.

La partecipazione a una conferenza informale di risoluzione delle contestazioni è un requisito che deve essere soddisfatto prima di iniziare un arbitrato o un’azione legale. I termini di prescrizione e le eventuali scadenze per il pagamento delle tariffe saranno rispettati mentre le parti si impegnano nel processo informale di risoluzione delle contestazioni previsto dal presente paragrafo.

(b) Convenzione arbitrale vincolante e rinuncia ad azioni collettive: TU E GOFUNDME CONCORDATE CHE QUALSIASI CONTROVERSIA DERIVANTE DA O CORRELATA AL PRESENTE ACCORDO O AI NOSTRI SERVIZI È PERSONALE TRA TE E GOFUNDME. TU E GOFUNDME CONCORDATE CHE QUALSIASI DISPUTA, RIVENDICAZIONE O CONTROVERSIA DEVE ESSERE DEFERITA AD ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE E NON SU BASE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA E NON DEVE ESSERE PROMOSSA DAVANTI A UN TRIBUNALE. CON IL PRESENTE, TU E NOI RINUNCIAMO ESPRESSAMENTE A QUALSIASI DIRITTO DI AGIRE IN GIUDIZIO E AD AVERE UN PROCESSO DA PARTE DI UN GIUDICE O DI UNA GIURIA O DI PARTECIPARE COME RICORRENTE O MEMBRO DI UNA CLASSE A QUALSIASI CLASS ACTION O PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO. L’arbitro, e non un tribunale o agenzia federale, statale o locale, avrà l’autorità esclusiva di risolvere qualunque controversia relativa all’interpretazione, all’applicabilità, all’esecutività o alla formazione della presente Convenzione Arbitrale, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualunque pretesa che tutta o una parte della stessa sia nulla o annullabile. Il procedimento arbitrale e l’esito dell’arbitrato sono soggetti a determinate regole di riservatezza e il controllo giurisdizionale dell’esito dell’arbitrato è limitato. Lo scambio di informazioni e di documenti tra le parti e i diritti di ricorso in arbitrato sono generalmente più limitati rispetto a una causa legale e altri diritti che noi e te avremmo in tribunale potrebbero non essere disponibili in arbitrato. Il lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante e potrà essere trascritto come sentenza presso qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. La presente Convenzione arbitrale per tali controversie, reclami o vertenze sarà indicato nel presente documento come “Convenzione Arbitrale”.

Fermo restando quanto sopra, la Convenzione Arbitrale non richiederà di deferire ad arbitrato le seguenti Controversie: (i) Controversie individuali qualificate dinanzi a un tribunale per le cause di modesta entità, a condizione che tale azione individuale rimanga innanzi a tale tribunale per le cause di modesta entità e avanzi solo su base individuale (non collettiva, non rappresentativa); (ii) un’azione esecutiva attraverso l’agenzia federale, statale o locale applicabile, se tale azione è disponibile; o (iii) un provvedimento inibitorio o altro rimedio di equa riparazione in un tribunale della giurisdizione competente per qualsiasi controversia relativa alla violazione effettiva o minacciata o ad altro uso improprio di diritti di proprietà intellettuale (come marchi, segni distintivi, nomi di dominio, segreti commerciali, diritti d’autore e brevetti).

(c) Procedura di arbitrato, regole e foro competente: tu e GoFundMe concordate che i termini della presente Convenzione Arbitrale sono disciplinati dal Federal Arbitration Act sotto tutti gli aspetti. Se per qualsiasi motivo le regole e le procedure del FAA non possono essere applicate, si applicherà la legge statale che disciplina gli accordi di arbitrato nello stato in cui risiedi.

L’arbitrato sarà amministrato dall’American Arbitration Association (“AAA”) in base alle sue Regole di Arbitrato per i Consumatori (congiuntamente, le “Norme AAA”), comprese le sue Regole Supplementari per l’Arbitrato Collettivo, come modificate dai presenti Termini del servizio. Le Norme AAA e i moduli di presentazione sono disponibili online all’indirizzo www.adr.org.  Salvo diverso accordo scritto tra le parti, il procedimento arbitrale rimane riservato.  A meno che tu e GoFundMe non concordiate diversamente, o non venga attivato il processo di arbitrato collettivo descritto di seguito, l’arbitrato sarà condotto nella contea in cui risiedi. Qualsiasi Domanda di Arbitrato presentata all’AAA deve essere conforme ai requisiti stabiliti dall’AAA ai sensi delle sue Norme AAA. Inoltre, la domanda deve includere una dichiarazione che certifichi il completamento della conferenza informale di risoluzione delle contestazioni ai sensi della sezione di risoluzione informale delle contestazioni di cui sopra.  Una copia della Domanda di Arbitrato deve essere inviata via email all’avvocato che ha rappresentato GoFundMe nel processo di risoluzione informale delle contestazioni, o in assenza di tale avvocato, via email a gfmlegal@gofundme.com e per posta all’indirizzo Attn: Legal at PO Box 121270, 815 E Street, San Diego, CA, 92101, Stati Uniti.

Se la parte che richiede l’arbitrato è rappresentata da un avvocato, la Domanda di Arbitrato deve includere anche il nome, il numero di telefono, l’indirizzo postale e l’indirizzo email dell’avvocato.  Anche l’avvocato deve firmare la Domanda di Arbitrato.  Firmando la domanda, l’avvocato certifica, al meglio delle proprie conoscenze, informazioni e convinzioni, acquisite dopo un’indagine ragionevole in base alle circostanze, che (1) la Domanda di Arbitrato non è stata presentata per alcuno scopo improprio, come ad esempio molestare, causare inutili ritardi o aumentare inutilmente il costo della risoluzione della contestazione; (2) le rivendicazioni, le difese e le altre argomentazioni legali sono giustificate dalla legge esistente o da un’argomentazione non futile per estendere, modificare o invertire la legge esistente o per stabilire una nuova legge; e (3) le affermazioni sui fatti e sui danni hanno un supporto probatorio o, se specificamente identificate, probabilmente avranno un supporto probatorio dopo una ragionevole opportunità di ulteriori indagini o scambio di informazioni o documenti tra le parti.

(d) Tariffe per l’arbitrato: la tua responsabilità di pagare le spese di deposito dell’AAA, le spese di gestione della controversia e il compenso dell’arbitro sarà stabilita esclusivamente in base alle Norme AAA.

(e) Arbitrati Collettivi: nel caso in cui 25 o più Domande di Arbitrato di natura simile vengano presentate contro GoFundMe, in cui la dichiarazione di tutte le parti è coerente o coordinata tra i casi, si applicheranno le Regole Supplementari AAA per l’Arbitrato Collettivo.

Tutte le parti concordano sul fatto che le Domande di Arbitrato sono di “natura simile” se derivano dallo stesso evento o da uno scenario fattuale simile, e raccolgono questioni legali uguali o simili e cercano lo stesso o un simile rimedio. Nella misura in cui le parti non sono d’accordo sull’applicabilità del processo di Arbitrato Collettivo, la parte in disaccordo informerà l’AAA e quest’ultima nominerà un unico Arbitro del Processo per determinare l’applicabilità del Processo di Arbitrato Collettivo (“Arbitro del Processo”). Nel tentativo di accelerare la risoluzione di tali controversie, le parti concordano che l’Arbitro del Processo può stabilire le procedure necessarie per risolvere tempestivamente eventuali controversie.  Nel caso in cui gli sforzi iniziali per la risoluzione delle contestazioni attraverso la mediazione AAA-ICDR come stabilito nella Sezione MA-9 delle Regole Supplementari dell’AAA per l’Arbitrato Collettivo falliscano e i casi procedano, acconsenti e l’Arbitro del Processo ordinerà che i casi procedano in base ai seguenti termini di raggruppamento delle domande:

L’Arbitro del Processo raggrupperà e amministrerà le domande di arbitrato in gruppi di non più di 26 domande per gruppo (più, nella misura in cui vi siano meno di 26 richieste di arbitrato rimaste dopo il raggruppamento sopra descritto, un gruppo finale costituito dalle domande rimanenti).  Tredici (13) domande del gruppo iniziale saranno selezionate dai ricorrenti e dai loro consulenti legali coordinati e tredici (13) saranno selezionate da GoFundMe.   In caso di controversia sulla selezione dei ricorrenti, l’Arbitro del Processo avrà l’esclusiva discrezione di selezionare i reclami.  Le restanti Domande di Arbitrato saranno sospese, e non saranno valutate le spese del fornitore di arbitrato in relazione a tali Domande di Arbitrato fino a quando non saranno selezionate per procedere a procedimenti arbitrali individuali come parte del processo graduale descritto nel presente documento.  Se le parti non riescono a risolvere le restanti Domande di Arbitrato dopo la conclusione dei ventisei procedimenti iniziali, le parti parteciperanno a una seconda sessione di mediazione globale. Se questa seconda mediazione non dovesse portare a un accordo globale, il processo di suddivisione in gruppi si ripeterà fino al raggiungimento di tale risoluzione.

Accetti di cooperare in buona fede con GoFundMe per implementare tale approccio graduale alla risoluzione e alle tariffe, incluso il pagamento delle spese di gestione dei singoli casi e il compenso dell’arbitro per i gruppi, nonché qualsiasi misura per ridurre al minimo i tempi e i costi dell’arbitrato.  I termini di prescrizione applicabili alla tua Domanda di Arbitrato e alle spese di deposito saranno sospesi per le controversie coordinate in gruppi dal momento in cui la Domanda di Arbitrato viene selezionata per la prima serie di procedimenti raggruppati fino al momento in cui la tua Domanda di Arbitrato viene selezionata per procedere all’arbitrato, ritirata o altrimenti risolta.

La presente clausola arbitrale non potrà in alcun modo essere interpretata come un’autorizzazione a un arbitrato o a un’azione di classe, collettiva e/o di massa di qualsiasi tipo, o a un arbitrato che coinvolga rivendicazioni congiunte o consolidate in qualsiasi circostanza, ad eccezione di quanto stabilito nella presente sezione.  Se i termini relativi al raggruppamento delle domande sono ritenuti inapplicabili per te o per il tuo gruppo, saranno cancellati e tu accetti di deferire ad arbitrato in procedimenti individuali come ordinato dall’Arbitro del Processo in conformità con la presente sezione.

(f) Riservatezza: ciascuna delle parti accetta di mantenere riservate le controversie informali e i procedimenti arbitrali, comprese tutte le informazioni scambiate tra di noi e le offerte di accordo, a meno che non sia richiesto dalla legge o dalle forze dell’ordine, da un tribunale o da un ente governativo. Tuttavia, ciascuno di noi può divulgare tali questioni, in via confidenziale, ai rispettivi avvocati, commercialisti, revisori dei conti e fornitori di assicurazioni.

(g) Esecutività: qualora qualsiasi disposizione dei presenti Termini del servizio o della presente sezione sulla Risoluzione delle contestazioni dovesse risultare inapplicabile, illegale o non valida per qualsiasi motivo, tale inapplicabilità, illegalità o invalidità non pregiudicherà nessun’altra disposizione dei presenti Termini del servizio o della presente sezione sulla Risoluzione delle contestazioni, che saranno interpretati come se tale disposizione inapplicabile, illegale o non valida non fosse mai stata contenuta.

(h) Rinuncia: puoi scegliere di non accettare la presente Convenzione Arbitrale. Per farlo, devi notificare GoFundMe per iscritto entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui sei diventato soggetto alla presente Convenzione Arbitrale, inclusi eventuali aggiornamenti alla Convenzione Arbitrale. La notifica deve includere il tuo nome e l’indirizzo, il titolo e il link della campagna di GoFundMe (presente), l’indirizzo email utilizzato per accedere al tuo account GoFundMe (se ne hai uno) e una dichiarazione CHIARA in cui indichi il tuo rifiuto della presente Convenzione Arbitrale. La notifica di rinuncia deve essere inviata a gfmlegal@gofundme.com indicando nella riga dell’oggetto “Notifica di rinuncia della Convenzione Arbitrale”. Se scegli di non accettare la presente Convenzione Arbitrale, tutte le altre parti dei presenti Termini del servizio continueranno ad applicarsi. GoFundMe continuerà ad onorare la valida rinuncia degli utenti che hanno scelto validamente di non aderire alla Convenzione Arbitrale in una versione precedente dei Termini del servizio.

(i) Termine per le rivendicazioni: accetti che qualsiasi rivendicazione o causa di azione derivante da o correlata all’uso dei Servizi, della Piattaforma o dei presenti Termini del servizio deve essere presentata entro un (1) anno dall’insorgere di tale rivendicazione o causa di azione o altrimenti sarà per sempre prescritta, il che significa che tu e GoFundMe non avrate il diritto di far valere la Rivendicazione.

18.2. UTENTI NEL REGNO UNITO, NELL’AREA ECONOMICA EUROPEA E IN SVIZZERA: i presenti Termini e qualsiasi controversia derivante da o relativa all’utilizzo dei Servizi da parte tua sono disciplinati dalle leggi della Repubblica d’Irlanda, fatte salve eventuali disposizioni di ordine pubblico più favorevoli previste dalla legislazione locale, e i tribunali della Repubblica d’Irlanda hanno giurisdizione esclusiva, salvo che le disposizioni di ordine pubblico previste dalla legislazione locale dell’Utente consentano la competenza dei tribunali locali.

(a) Utenti nell’Unione europea, Norvegia, Islanda o Liechtenstein: Hai il diritto di sottoporre tutte le controversie irrisolte tra te e GoFundMe all’arbitrato della piattaforma di Risoluzione online delle contestazioni (ODR), amministrata dall’Unione europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks, in vigore in quel momento. Tuttavia, ciascuna delle parti può sempre chiedere un decreto ingiuntivo per la violazione di diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà presso un tribunale e la rivendicazione presentata ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali dell’UE o del Regno Unito può comunque essere risolta localmente in tribunale o tramite il deferimento a un’autorità di regolamentazione della privacy competente.

18.3. Controversie con altri Utenti: Accetti di essere l’unico responsabile delle tue interazioni con qualsiasi altro Utente in relazione ai Servizi e né GoFundMe né le sue Affiliate avranno alcuna responsabilità in merito. GoFundMe e le sue Affiliate si riservano il diritto, ma non hanno l’obbligo, di essere coinvolte in qualsiasi modo nelle controversie tra l’Utente e qualsiasi altro Utente dei Servizi.

19. Modifiche ai Termini

19.1. Politiche relative alle modalità di comunicazione e attuazione delle modifiche ai Termini del servizio:  ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di cambiare o modificare parti dei presenti Termini del servizio in qualsiasi momento. Ove possibile, forniremo un preavviso di 30 giorni per le modifiche sostanziali ai presenti Termini del servizio e, se del caso, potremo informare gli Utenti di tali modifiche tramite email o altri mezzi appropriati. Le modifiche possono essere apportate con un preavviso breve o nullo qualora siano richieste dalla legge. Quando apporteremo modifiche, pubblicheremo i Termini del Servizio aggiornati sulla presente pagina e indicheremo la data di revisione. L’uso continuato dei Servizi dopo la data di tali modifiche costituisce l’accettazione dei nuovi Termini del servizio. Se l’Utente non desidera accettare i nuovi Termini di servizio, deve interrompere l’utilizzo dei Servizi.

19.2. Prevale la versione inglese: nella misura consentita dalla legge applicabile, la versione inglese dei presenti Termini del servizio è vincolante e le traduzioni degli stessi in altre lingue sono fornite solo a titolo di cortesia; in caso di discrepanze tra la versione inglese dei presenti Termini del servizio e le traduzioni, prevarrà la versione inglese.

20. Disposizioni generali

20.1. Intero Accordo: i presenti Termini del servizio costituiscono l’intero accordo tra te e GoFundMe e regolano l’uso dei Servizi e della Piattaforma, sostituendo qualsiasi accordo precedente relativo ai Servizi fra te e GoFundMe. Puoi inoltre essere soggetto a termini del servizio aggiuntivi che possono applicarsi quando utilizzi servizi affiliati o di parti terze, contenuti di parti terze, o software di parti terze.

20.2. Legge applicabile: per gli Utenti del Regno Unito, dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera, i presenti Termini del servizio e qualsiasi controversia derivante da o connessa all’utilizzo dei Servizi sono disciplinati come indicato sopra nella sezione “Controversie – Utenti del Regno Unito, dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera”. Per tutti gli altri Utenti, i presenti Termini del servizio saranno disciplinati dalle leggi dello Stato della California senza tener conto delle disposizioni di tale ordinamento in materia di conflitto di leggi. Per quanto riguarda le controversie o i reclami non soggetti ad arbitrato, come indicato sopra, tu e GoFundMe accettate di sottoporvi alla giurisdizione personale ed esclusiva dei tribunali statali e federali situati all’interno della Contea di San Mateo, California.

20.3. Rinuncia: il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte di GoFundMe di un diritto o una disposizione dei presenti Termini del servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

20.4. Invalidità parziale: qualora una delle disposizioni dei presenti Termini del servizio sia ritenuta (o, comunque, sia) invalida da un tribunale della giurisdizione competente, le parti concordano che il tribunale dovrà adoperarsi per dare effetto alle intenzioni delle parti come riflesse nella disposizione, mentre tutte le altre disposizioni dei presenti Termini del servizio continueranno a essere in vigore ed efficaci.

20.5. Versione cartacea: una versione cartacea del presente accordo e di qualsiasi notifica effettuata in forma elettronica saranno ammessi nei procedimenti giudiziari o amministrativi basati su o relativi al presente accordo nella stessa misura e alle stesse condizioni di altri documenti e archivi aziendali originariamente generati e conservati in forma cartacea.

20.6. Cessione:  non puoi cedere i presenti Termini del servizio senza il previo consenso scritto di GoFundMe, ma GoFundMe e/o le sue Affiliate possono cedere i presenti Termini del servizio, in tutto o in parte, senza restrizioni. Per motivi di chiarezza, GoFundMe e/o le sue Affiliate possono, in qualsiasi momento, cedere i nostri diritti o delegare i nostri obblighi ai sensi del presente documento senza preavviso in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di azioni o beni, o per effetto di legge o altrimenti.

20.7. Titoli delle sezioni: i titoli delle sezioni contenuti nei presenti Termini del servizio sono utilizzati unicamente per comodità e non hanno alcuna efficacia legale o contrattuale.

20.8. Notifiche: Nella misura ammissibile dalla legge applicabile, potresti ricevere le notifiche a te destinate via e-mail o posta ordinaria. Per comunicarti le modifiche apportate ai presenti Termini del servizio o altre questioni. I Servizi possono anche inviarti delle notifiche mostrandotele semplicemente oppure reindirizzandoti alle stesse tramite link, generalmente sulla Piattaforma.

20.9. Forza maggiore: fatta eccezione per quanto diversamente previsto dalla legge applicabile, GoFundMe non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempienze derivanti da cause al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi, ma non limitati a, calamità naturali, guerre o minacce di guerra, terrorismo o minacce di terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, regolamenti o consulenze governative, minacce sanitarie riconosciute, come determinato dall’Organizzazione Mondiale della Sanità, dai Centri per il Controllo delle Malattie, o da autorità governative o agenzie sanitarie locali, scioperi o carenze o riduzione delle strutture di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.

20.10. Controlli delle esportazioni: i software disponibili in relazione ai Servizi e la trasmissione dei dati applicabili, se del caso, possono essere soggetti ai controlli sulle esportazioni e alle leggi sulle sanzioni economiche degli Stati Uniti o di altre giurisdizioni. Nessun Software può essere scaricato dai Servizi o altrimenti esportato o riesportato in violazione di tali leggi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni economiche. Il download o l’utilizzo del Software è a tuo rischio esclusivo. Dichiari e garantisci che (i) non ti trovi in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come paese “sostenitore del terrorismo”; (ii) non figuri in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di parti vietate o soggette a restrizioni e (iii) non ti trova in alcun paese o giurisdizione da cui sarebbe vietato l’uso dei Servizi in base alla legge applicabile.

21. Domande? Dubbi? Suggerimenti?

Visitare la Sezione Aiuto per ulteriori informazioni sui Servizi e sulla Piattaforma di GoFundMe o contattarci per segnalare violazioni o porre domande.

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San Diego, CA, 92101, United States

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70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland, D02R296,
Phone Number: +353 1 232 2000

GoFundMe Australia PTY Ltd.,
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100 Barangaroo Avenue, 2000, Sydney, NSW.

 

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