Comment définir les objectifs d’une collecte de fonds contribue à son succès
Qu’il s’agisse de votre première campagne ou que vous soyez déjà expert en la matière, déterminer clairement les objectifs de votre collecte de fonds est l’une des clefs qui vous mènera vers la réussite.
Avoir une idée précise de vos objectifs vous aide à construire votre campagne. Une fois que vous avez décidé ce que vous attendez de la part de vos soutiens, vos appels à l’action deviennent évidents.
Laissez vos objectifs guider la stratégie de votre campagne
Vos objectifs déterminent la manière dont vous communiquez avec vos soutiens. Il est possible que votre discours change si vous cherchez à fidéliser des donateurs, ou si votre intention est de vous assurer un don ponctuel.
Une fois que vous avez défini les objectifs de votre campagne, vous pouvez dérouler les étapes nécessaires pour les atteindre. Réfléchissez aux tâches qui devront être réalisées si vous voulez assurer la réussite de votre collecte de fonds. Puis concentrez votre énergie sur leur accomplissement.
Il est utile de garder à l’esprit les résultats que vous souhaitez atteindre lorsque vous planifiez votre campagne. Mais vous devez d’abord les définir et déterminer la manière dont vous allez les quantifier.
Objectifs immédiats
1. Collecter une certaine somme d’argent
C’est généralement l’objectif principal des associations à but non lucratif et des particuliers lorsqu’ils lancent une campagne. Bien que les objectifs secondaires soient également importants, le but de toute collecte de fonds est justement d’en recueillir. Assurez-vous que le montant demandé soit réaliste et qu’il corresponde à l’envergure de votre campagne.
Si vous avez lancé une campagne pour collecter des fonds afin de financer une opération chirurgicale, détaillez les coûts prévus pour déterminer le montant dont vous avez besoin. Si votre collecte consiste à recueillir des fonds pour votre association à but non lucratif, consultez les campagnes précédentes et estimez un montant réaliste pour la vôtre.
2. Conquérir de nouveaux soutiens
Étoffer la liste des donateurs est l’une des autres intentions principales d’une campagne. Cela peut paraître évident, mais il est important d’en tenir compte lorsque vous planifiez votre collecte. Déterminez la manière dont votre campagne communiquera avec les donateurs potentiels. L’important est de trouver un moyen pour que les gens se sentent personnellement touchés.
3. Sensibiliser davantage
L’un des objectifs est souvent de faire connaître la cause, le projet ou la marque pour lesquels vous recueillez des fonds. En sensibilisant davantage les gens, vous obtiendrez un nombre croissant de soutiens. Il ne se transformeront pas tous en donateurs, mais vous pouvez au moins les encourager à partager vos messages. Si vous voulez que les gens parlent de votre campagne, donnez-leur des moyens créatifs de faire passer le mot. Pour trouver des idées, consultez notre article 15 méthodes simples pour sensibiliser plus de gens à une cause.
Objectifs secondaires
1. Développer des liens communautaires
Un des objectifs moins flagrants est de renforcer les liens communautaires existants ou de commencer à en cultiver. Tisser des liens entre votre campagne et votre communauté devrait faire partie de votre stratégie. Trouvez comment amener les gens à se sentir concernés par votre cause. Faites-leur sentir combien ils comptent pour vous, et vous aurez en retour un public de soutiens dévoués.
2. Fidéliser les donateurs
Cet objectif est probablement plus important que vous ne le pensez. Une fois que vous aurez rassemblé un grand nombre de soutiens, il pourrait être bon d’envisager des stratégies pour les encourager à donner à nouveau. Le fait de fidéliser des donateurs permet d’augmenter considérablement le montant recueilli par votre campagne au bout du compte. Pour trouver les mots justes, consultez notre article Les dix meilleurs conseils destinés aux débutants pour lancer un appel aux dons.
3. Étoffer votre liste de diffusion
Cet objectif est probablement plus pertinent pour les associations à but non lucratif, ou les entreprises qui collectent des fonds pour financer leurs activités philanthropiques, que pour les particuliers. Vous pouvez profiter de votre campagne pour étoffer votre liste de diffusion. Ces adresses e-mail peuvent être utilisées par la suite pour mobiliser à nouveau vos soutiens. Consultez notre article Utilisez ces modèles d’e-mails de collecte de fonds pour atteindre votre objectif.
Procédez étape par étape
Il est possible que votre campagne vise un ou plusieurs de ces objectifs. Il est important de commencer par décider de vos objectifs, puis d’élaborer votre plan à partir de là. Par exemple, vous pouvez commencer par créer une campagne visant à sensibiliser le public et à établir des liens communautaires. Ensuite, vous pouvez créer une campagne distincte destinée à recueillir des fonds pour la fin de l’année. Ou alors, vous pouvez décider de regrouper tous ces objectifs au sein d’une même collecte.
Quel que soit votre choix, souvenez-vous que la meilleure façon d’atteindre un objectif est d’élaborer un plan de collecte de fonds. Pour obtenir des conseils détaillés, consultez l’article Comment planifier votre collecte de fonds.
Évaluer vos résultats
Tous les objectifs mentionnés ci-dessus ont des résultats mesurables que vous devriez évaluer. Pourquoi est-il important de suivre vos objectifs ? Parce que cela vous permet de discerner les points forts et les points faibles de votre campagne, et d’identifier les modifications éventuelles à apporter à vos prochaines collectes.
Afin d’évaluer vos résultats, vous devez tenir un registre des informations nécessaires avant et après votre collecte de fonds. Par exemple, si votre objectif est d’étoffer votre liste de diffusion, assurez-vous de connaître le nombre d’inscrits avant de lancer votre campagne. Une fois la collecte de fonds terminée, il vous suffit de faire les comptes et de comparer.