Ayuda con GoFundMe: las 8 preguntas más frecuentes sobre el crowdfunding
¿Decidiste recientemente iniciar tu propia recaudación de fondos y quieres asegurarte de tener toda la información necesaria antes de comenzar? ¿Quizás no todavía no decidiste si el crowdfunding es adecuado para ti? O tal vez te estés preguntando ¿por qué usar GoFundMe? y ¿GoFundMe toma un porcentaje de los fondos? Dondequiera que te encuentres en tu viaje de crowdfunding, queremos asegurarnos de que obtengas ayuda con la recaudación de fondos de GoFundMe y encuentres toda la información que necesitas.
8 preguntas sobre GoFundMe con sus respuestas
Cada plataforma de recaudación de fondos es diferente, por lo que es importante comprender las comisiones involucradas, si se ofrece atención al cliente y los detalles sobre cómo recibir tus fondos. A continuación, respondemos a las preguntas más frecuentes sobre el uso de GoFundMe y cómo funciona. Para obtener más información, mira nuestro video:
1. ¿Cuánto cuesta iniciar una recaudación de fondos de GoFundMe?
En EE. UU., no hay ninguna comisión por iniciar y administrar una recaudación de fondos. Consulta a nuestra página de precios para obtener más información antes de empezar a recaudar fondos. Para configurar una página de donaciones en GoFundMe, los organizadores de la recaudación necesitarán contar con un número de teléfono, un email y una historia de recaudación de fondos convincente y/o fotos que expliquen por qué están recaudando fondos. El organizador también necesitará una cuenta bancaria para recibir los montos donados.
2. ¿Cómo funcionan las comisiones?
Iniciar y administrar tu recaudación de fondos en GoFundMe no tiene ningún costo para un organizador. Para ayudar a cubrir el procesamiento de pagos, hay una comisión por transacción de 2.9 % + $0.30 por donación. Cuando los donantes hacen una sola donación, pueden dejar una contribución opcional para ayudar a que GoFundMe siga siendo gratuito para las personas que inician una recaudación de fondos. Si los donante eligen hacer una donación recurrente, pagan una comisión del 5 % por donación, lo que ayuda a que esta función esté disponible para nuestra comunidad.
3. ¿Qué porcentaje se queda con GoFundMe?
Hay una pequeña comisión por transacción por donación que cubre todas las necesidades de tu recaudación de fondos. El resto del dinero va directamente a tu causa, porque es realmente la que más importa.
4. ¿Cuánto se queda GoFundMe?
Como se mencionó anteriormente, hay una pequeña comisión por transacción por donación que cubre todas las necesidades de tu recaudación de fondos. Para nosotros es importante que todo el mundo pueda obtener la ayuda que necesita, por eso no cobramos ninguna comisión por iniciar una recaudación de fondos. En su lugar, aceptamos propinas opcionales de los donantes que nos ayudan a ofrecer herramientas de recaudación de fondos eficaces y confiables, atención al cliente y un equipo global de expertos en confianza y protección.
5. ¿Cuánto tiempo tarda el dinero en llegar a mi cuenta desde GoFundMe?
Si estás recaudando fondos para ti, deberás completar el proceso de verificación estándar de nuestro procesador de pagos antes de que los fondos se entreguen de manera segura a tu cuenta bancaria. Este proceso de verificación puede demorar hasta 10 días hábiles o más si no se proporciona la información de verificación requerida o si nuestro procesador de pagos determina que no es clara o es insuficiente. Como beneficiario de una recaudación de fondos, puedes optar por recibir fondos de forma diaria, semanal o mensual. La mayoría de nuestros usuarios eligen que sea diaria.
6. ¿Cómo me paga GoFundMe?
Lograr que recaudes fondos con seguridad es nuestra máxima prioridad. Por eso nos asociamos con procesadores de pagos líderes del sector, como PayPal, para aceptar y enviar tus donaciones.
La comisión por transacción se deduce automáticamente de cada donación. Esto permite cubrir los cargos por operaciones con tarjetas de crédito y débito, hacer las donaciones de un modo seguro y ofrecer más medios para donar: a través de tarjetas de crédito, débito, PayPal, Apple Pay o Google Pay. Esta es la única comisión que se deduce en GoFundMe para cubrir todas tus necesidades de recaudación de fondos.
7. ¿GoFundMe cuenta con un número de atención al cliente?
Si bien GoFundMe no tiene un número de atención cliente, nuestro equipo de atención al cliente brinda asistencia por email.
Para ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de GoFundMe, accede a esta página de contacto. También puedes visitar nuestro Centro de ayuda para consultar preguntas comunes sobre la cuenta, o leer nuestro blog para obtener innumerables consejos y sugerencias para recaudar fondos.
8. ¿Dónde puedo compartir mi recaudación de fondos de GoFundMe?
¡Puedes compartir tu recaudación de fondos de GoFundMe en cualquier lugar y en todas partes! La mejor manera de impulsar tu recaudación de fondos es recibir el apoyo de personas que conoces. Comparte tu campaña de recaudación de fondos en Facebook, Instagram, X y otras plataformas de redes sociales , así como por email, mensaje de texto o folletos impresos. Anima a tu familia y amigos a que compartan tu recaudación de fondos con su comunidad también. Con el crowdfunding, es fácil llegar a personas que están fuera de tu red de contactos.
Empieza hoy mismo a recaudar fondos con GoFundMe
Ya sea que estés recaudando fondos para pagar facturas médicas o te hayas inspirado a hacer crowdfunding para una organización benéfica que está cerca de tu corazón, GoFundMe quiere ayudarte. Es importante tener en cuenta que las empresas también pueden utilizar la recaudación de fondos online para obtener apoyo financiero o para recaudar dinero para un nuevo proyecto. Lo que distingue a GoFundMe son nuestros recursos y herramientas avanzadas de recaudación de fondos sociales. Echa un vistazo a estos errores que evitan los recaudadores de fondos exitosos para asegurarte de maximizar las donaciones y alcanzar tus objetivos de recaudación de fondos. Todos los días, las personas usan GoFundMe para ayudar a otros en todo el mundo, y tú también puedes encontrar apoyo. Regístrate hoy mismo para iniciar una recaudación de fondos.